Wie kann ich das Abonnement kündigen?

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, wird die automatische Verlängerung deaktiviert, aber Sie haben weiterhin Zugriff auf alle Funktionen Ihres Abonnements für die verbleibende Zeit Ihres aktuellen Zeitraums. 

Abonnements sollten mindestens 24 Stunden vor dem nächsten Abrechnungsdatum gekündigt werden, wenn Sie das Abonnement nicht fortsetzen möchten. Für Abonnements, die nicht innerhalb der vorgeschriebenen Frist gekündigt wurden, können wir keine Rückerstattung gewähren. 

Bitte denken Sie daran, dass Sie nach der Kündigung zwar noch für den Rest Ihres Abrechnungszeitraums Zugang zu Ihrem Konto haben, aber nach Ablauf Ihres Abonnements keinen Zugriff mehr auf die Inhalte der Unimeal-App haben. 

Die Abonnementgebühren fallen automatisch an, unabhängig davon, ob Sie Ihr Abonnement verwenden oder nicht. 

Beachten Sie, dass das Löschen der App Ihre Abonnements nicht kündigt. Die Abonnementgebühren werden automatisch fällig, unabhängig davon, ob Sie Ihr Abonnement verwenden oder nicht. 

Die Datensynchronisierung dauert +- 24 Stunden, bevor die Schaltfläche zum Abbestellen erscheint (nicht sofort nach dem Kauf, sondern später).

• Wenn Sie ein Abonnement erworben oder eine kostenlose Testversion auf unserer Website aktiviert haben, gibt es 3 Möglichkeiten, zu stornieren:

1) Gehen Sie zu Mein Abonnement. 

Folgen Sie diesem Pfad: Menü oben rechts → Mein Konto → Mein Abonnement, melden Sie sich dann an und folgen Sie den Anweisungen, die wir Ihnen gegeben haben.

Bitte beachten Sie: Um die nächste Abbuchung zu vermeiden, sollten Sie Ihr Abonnement mindestens 24 Stunden vor Ablauf der kostenlosen Testphase oder des aktuellen Abonnementzeitraums kündigen. 

2) Kündigen Sie Ihr Abonnement in der mobilen Unimeal-App.  

Um dies in der Anwendung zu tun, folgen Sie diesem Pfad: 

Me tab → Settings → Help: 

Wählen Sie Abonnement und dann Meinen Plan kündigen.

3) Wenn Sie Schwierigkeiten mit der selbständigen Kündigung Ihres Abonnements haben, senden Sie die Anfrage bitte über unser Support-Center (support@unimeal.com) 

• Wenn Sie ein Abonnement erworben oder eine kostenlose Testversion im App Store aktiviert haben: 

Sie können eine kostenlose Testversion oder ein Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie die automatische Verlängerung in den Einstellungen Ihres Apple-ID-Kontos deaktivieren. 

Um eine Abbuchung zu vermeiden, kündigen Sie das Abonnement in den Einstellungen Ihres Apple-ID-Kontos mindestens 24 Stunden vor Ablauf des kostenlosen Testzeitraums oder des aktuellen Abonnementzeitraums. 

Sie allein können Ihre Abonnements verwalten. Erfahren Sie mehr über die Verwaltung von Abonnements (und wie Sie sie kündigen können) auf der Apple-Supportseite.

• Wenn Sie ein Abonnement erworben oder eine kostenlose Testversion bei Google Play aktiviert haben: 

Sie können eine kostenlose Testversion oder ein Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie die automatische Verlängerung in den Einstellungen Ihres Google Play-Kontos deaktivieren. 

Um eine Abbuchung zu vermeiden, kündigen Sie das Abonnement in den Einstellungen Ihres Kontos mindestens 24 Stunden vor Ablauf der kostenlosen Testphase oder des aktuellen Abonnementzeitraums. 

Sie allein können Ihre Abonnements verwalten. Erfahren Sie mehr über die Verwaltung von Abonnements (und wie Sie sie kündigen können) auf der Supportseite von Google.