Selepas membuka apl, sila pilih "Saya sudah mempunyai akaun".
Anda akan dibawa ke skrin log masuk. Pastikan anda memasukkan e-mel yang betul yang digunakan untuk pendaftaran.
Sila ambil perhatian bahawa anda boleh log masuk melalui Facebook jika e-mel yang dipautkan ke Facebook sepadan dengan e-mel pendaftaran. Anda juga boleh log masuk melalui Google/Apple dalam keadaan yang sama.
Jika anda masih tidak dapat mengakses akaun anda, sila hubungi pasukan Pasukan Sokongan untuk mendapatkan bantuan dan berikan maklumat berikut:
- tarikh pembayaran;
- jika anda menggunakan PayPal, sila hantarkan alamat e-mel PayPal anda atau ID Invois Paypal kepada kami;
- jika anda menggunakan kad kredit atau debit, sila hantarkan kepada kami 6 digit pertama dan 4 digit terakhir kad anda;
- jika anda membayar di AppStore / Google Play, sila kongsikan tangkapan skrin bagi invois/langganan kedai;
- jika anda membayar melalui Apple Pay - sila hantarkan tangkapan skrin kepada kami.
Tangkapan skrin yang anda hantar hendaklah mengandungi maklumat berikut:
- tarikh pembayaran;
- jumlah;
- nama perkhidmatan yang anda bayar.
Selepas menerima maklumat ini, kami akan dapat menyemak data dan memberi anda jawapan.
Related to
Komen
0 komen
Sila daftar masuk untuk meninggalkan komen.