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Conta & Pagamentos


Tudo o que você precisa saber sobre como se inscrever, bem como gerenciar sua conta e assinatura

Pagamentos

  • Eu paguei, mas a aplicação pediu para eu pagar novamente
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Como posso alterar a minha forma de pagamento? 
  • Porque é que o meu pagamento falhou?  

Assinaturas

  • Tenho uma assinatura, mas não sei como encontrar o meu plano
  • Por que o preço de renovação é diferente do pagamento inicial?
  • Como posso alterar o meu tipo de assinatura?
  • Como posso cancelar a assinatura?
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Qual é a data de renovação da minha assinatura?
  • Onde posso encontrar as informações sobre a minha assinatura?
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Conta

  • Preciso de atualizar as configurações do meu perfil
  • Como sei se o meu equipamento é compatível?
  • Não consigo entrar na minha conta Unimeal 
  • Como posso alterar a morada de e-mail associada à aplicação Unimeal?

  • Como posso entrar em contato com a equipe de apoio?

Troubleshooting

  • Paguei mas não recebi o plano
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  • Não recebi o código para fazer login
  • E se eu cometi um erro ao inserir o meu e-mail?
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