ฉันชำระเงินแล้ว แต่แอปขอให้ฉันชำระเงินอีกครั้ง

Elizabeth
Elizabeth
  • ปรับปรุงเมื่อ

เมื่อเปิดแอปแล้ว โปรดเลือก "ฉันมีบัญชีอยู่แล้ว"

คุณจะถูกนำไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนอีเมลที่ถูกต้องที่ใช้ในการลงทะเบียน

ปรดทราบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบผ่าน Facebook ได้หากอีเมลที่เชื่อมโยงกับ Facebook ตรงกับอีเมลลงทะเบียน คุณสามารถเข้าสู่ระบบผ่าน Google/Apple ได้ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน

หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือและให้ข้อมูลต่ ไปนี้:

  • วันที่ชำระเงิน;
  • หากคุณใช้ PayPal โปรดส่งที่อยู่อีเมล PayPal หรือ ID ใบแจ้งหนี้ Paypal ของคุณมาให้เรา
  • หากคุณใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต โปรดส่งหมายเลข 6 หลักแรกและ 4 หลักสุดท้ายของบัตรมาให้เรา
  • หากคุณชำระเงินใน AppStore / Google Play โปรดแชร์ภาพหน้าจอของการสมัครสมาชิกใบแจ้งหนี้/ร้านค้า
  • หากคุณชำระเงินผ่าน Apple Pay - โปรดส่งภาพหน้าจอมาให้เราด้วย

ภาพหน้าจอที่คุณส่งควรมีข้อมูลต่อไปนี้:

  • วันที่ชำระเงิน;
  • จำนวน;
  • ชื่อบริการที่คุณชำระเงิน

หลังจากได้รับข้อมูลนี้แล้วเราจะสามารถตรวจสอบข้อมูลและให้คำตอบแก่คุณได้

เกี่ยวข้องกับ

แชร์บทความนี้

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

259 จาก 1619 เห็นว่ามีประโยชน์

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่ ส่งคำร้องขอ

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น