ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Unimeal ของฉันได้

หากคุณมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ Unimeal ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง หากคุณสมัครผ่าน Facebook หรือด้วย Apple ID ของคุณในตอนแรก บัญชีนั้นอาจเชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลอื่น

ผู้ใช้ Apple สามารถซ่อนที่อยู่อีเมลของตนได้โดยใช้ "ซ่อนอีเมลของฉัน" ของ Apple หากคุณเลือกฟีเจอร์นี้ เพื่อค้นหาที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Unimeal ของคุณ โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:

• เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
• แตะชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ (Apple ID)
• จากนั้น “แตะรหัสผ่านและความปลอดภัย”;
• ใต้ "ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple" เลือก "แอปที่ใช้ Apple ID"

ที่นี่คุณจะพบ Unimeal และที่อยู่อีเมลที่เราได้รับเพื่อเปิดใช้งานบัญชีของคุณ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลง โปรดส่งอีเมลถึงเราพร้อมที่อยู่อีเมลปัจจุบันและที่อยู่อีเมลใหม่

บางครั้งข้อความ "ข้อผิดพลาด" ประเภทต่างๆ ก็สามารถปรากฏบนหน้าจอของคุณได้

หากคุณเห็นข้อความ "ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" อาจแสดงว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เราขอแนะนำให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

• โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานข้อมูลมือถือสำหรับแอป Unimeal ภายในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
• ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตปัจจุบันของคุณเสถียรหรือไม่
• ลองใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตประเภทอื่น - สลับระหว่างข้อมูลมือถือและ Wi-Fi เพื่อตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันทำงานในช่องทางใดช่องทางหนึ่งหรือไม่

หากคุณเห็นข้อความ "ไม่รองรับรหัสสถานะการตอบกลับ" โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า VPN หรือพร็อกซีของคุณปิดอยู่

หากข้อความ “ไม่พบบัญชี” หรือ “บัญชีถูกปิดใช้งาน” ปรากฏบนหน้าจอของคุณ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราและระบุที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม