Konto

  • Ich muss meine Profileinstellungen aktualisieren

    Wenn Sie persönliche Informationen in Ihren Profileinstellungen ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst und geben Sie Folgendes an:  Ihre regis...

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  • Wie öffne ich die App?

    Um die App zu öffnen, führen Sie die folgenden Schritte aus:  Laden Sie die App aus dem App Store (iOS) oder Google Play (Android) herunter. Installieren Sie die Unimeal...

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  • Wie installiere ich die App auf meinem Handy

    Wenn Sie kürzlich für einen Tarif bezahlt haben, können Sie jetzt über eine mobile App darauf zugreifen. Die App kann sowohl auf IOS- als auch auf Android-Geräten herunte...

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  • Kann ich das Quiz wiederholen und den Plan selbst ändern?

    Sie möchten mehrere Dinge in Ihrem Plan ändern oder ihn komplett aktualisieren? Sie können das Startquiz noch einmal für Ihr aktuelles Unimeal-Konto durchführen. Bitte tu...

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  • Woher weiß ich, ob mein Gerät kompatibel ist?

    Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät mit dem aktuellsten verfügbaren Betriebssystem ausgestattet ist: eine Mindestversion des Betriebssystems für Android - 6.0; für I...

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  • Ich kann mich nicht bei meinem Unimeal-Konto anmelden

    Wenn Sie Probleme haben, sich bei Unimeal anzumelden, stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse verwenden. Wenn Sie sich ursprünglich über Fac...

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  • Wie kann ich die mit der Unimeal-App verknüpfte E-Mail-Adresse ändern?

      Wenden Sie sich an den Kundendienst mit den folgenden Angaben, um weitere Unterstützung zu erhalten:  Unimeal-Benutzer-ID oder die aktuelle E-Mail-Adresse, die m...

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  • Wie kann ich die App auf meinem Tablet installieren?

    Um die App auf Ihrem Tablet zu installieren, folgen Sie einfach dem gleichen Prozess wie auf Ihrem Handy. Laden Sie die App auf Ihrem Tablet über die unten aufgeführten L...

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  • Mein Plan hat sich geändert. Wie kann ich ihn auf die vorherige Version zurücksetzen?

    Wenn Sie Ihr Startdatum aktualisieren oder ein neues Gewicht eingeben, wird der Unimeal-Plan automatisch aktualisiert, um sicherzustellen, dass er effektiv bleibt und mit...

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  • Wie kann ich mein Konto reaktivieren?

    Wenn Sie Ihr Konto versehentlich gelöscht oder Ihre Meinung nach der Löschung geändert haben und zu Ihrem Plan in der App zurückkehren möchten, wenden Sie sich bitte an ...

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  • Wie kann ich mein Konto löschen?

    Sie benutzen Unimeal nicht mehr und möchten Ihr Konto löschen? Hier ist eine Anleitung, wie Sie das tun können: Öffnen Sie die Unimeal App und gehen Sie auf den Tab „Ich...

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