Konto & Zahlungen

Zahlungen

• Ich habe bezahlt, aber die App fordert mich auf, erneut zu bezahlen
• Wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern?
• Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?

Abonnements

• Ich habe ein Abonnement, aber ich weiß nicht, wie ich meinen Plan finden kann
• Warum unterscheidet sich der Preis für die Verlängerung von dem für die erste Zahlung?
• Wie kann ich mein Abonnement ändern?
• Wie kann ich das Abonnement kündigen?
• Wann wird mein Abonnement verlängert?
• Wo kann ich meine Abonnementinformationen finden?

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Konto

• Ich muss meine Profileinstellungen aktualisieren
• Woher weiß ich, ob mein Gerät kompatibel ist?
• Ich kann mich nicht bei meinem Unimeal-Konto anmelden
• Wie kann ich die mit der Unimeal-App verknüpfte E-Mail-Adresse ändern?
• Wie kann ich den Support kontaktieren?

Troubleshooting

• Ich habe bezahlt, aber keinen Plan erhalten
• Die App zeigt an, dass ich keine Internetverbindung habe
• Ich habe Probleme beim Starten von Unimeal
• Ich habe keinen Code zum Einloggen erhalten
• Was, wenn ich bei der E-Mail-Adresse einen Fehler gemacht habe?
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Rückerstattungen

• Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?