취소 버튼을 못 찾겠어요

Scarlett
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  • 업데이트 시간

계정에 취소 버튼이 보이지 않는다면 데이터가 동기화되는 데 +- 24시간이 걸릴 수 있다는 점에 유의하세요. 몇 시간마다 구독 정보가 업데이트됩니다라는 메시지가 표시됩니다. 따라서 구독을 취소하려면 최대 24시간까지 기다렸다가 취소 버튼이 표시될 때까지 기다리세요.

구독을 취소하려면 다음의 단계를 따릅니다:

1. 다음의 링크를 방문해 주세요 (또는 당사의 웹사이트를 방문한 뒤 따라해 주세요: 우측 상단 메뉴 → 내 계정→ 내 구독)

2. 당신의 계정과 연결된 등록된 이메일을 입력하고 계속을 누르세요. 

3. 로그인하면 현재 구독에 대한 정보가 표시됩니다. 갱신 취소를 클릭한 다음 취소 사유를 선택합니다.

이미 구독이 취소된 경우에는 계정에 활성 구독 없음 메시지와 취소됨 상태가 표시됩니다. 현재 구독 기간의 남은 기간 동안 모든 구독 기능에 계속 액세스할 수 있다는 점에 유의하세요.

참고: 다음 요금이 청구되지 않도록 하려면 무료 평가판 또는 현재 구독 기간이 종료되기 최소 24시간 전에 구독을 취소해야 합니다.

또한 앱을 삭제해도 구독이 취소되지 않는다는 점을 기억하세요. 구독 요금은 구독 사용 여부와 관계없이 자동으로 적용됩니다.

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