หากคุณมีปัญหาในการดาวน์โหลดแอปไปยัง iPhone โปรดลองขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แล้
ตามค่าเริ่มต้น iPhone จะไม่พยายามดาวน์โหลดแอปที่มีขนาดเกิน 200 MB เพื่อไม่ให้ใช้ข้อมูลจากแผนบริการไร้สายของคุณมากเกินไป โดยทั่วไปเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่อาจไม่น่าเชื่อถือสำหรับการดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่
2. ตรวจสอบวิธีการชำระเงินของคุณ
ไม่สำคัญว่าคุณกำลังพยายามติดตั้งแอปฟรีหรือต้องชำระเงิน Apple กำหนดให้คุณต้องระบุวิธีการชำระเงินที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ
- หากต้องการตรวจสอบสถานะวิธีการชำระเงินของคุณ ให้เริ่มแอปการตั้งค่าแล้วแตะ Apple ID ของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ
- จากนั้นแตะ "การชำระเงินและการจัดส่ง" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีการชำระเงินของคุณถูกต้องและเป็นปัจจุบั
3. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
บ่อยครั้งที่การรีสตาร์ทโทรศัพท์สามารถแก้ไขปัญหาที่ไม่คาดคิดได้ และนี่ก็ไม่มีข้อยกเว้น หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าแอปดาวน์โหลดได้ถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ลองหยุดชั่วคราวแล้วเริ่มการดาวน์โหลดใหม่
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น