เนื้อหาในแอปไม่โหลด

ก่อนอื่นให้ลองติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง หากไม่ได้ผล อาจเป็นเพราะเราเตอร์ของคุณบล็อกโดเมนของเรา และนี่ขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา:

1. ล้างแคช
2. เพิ่มโดเมนของเราไปยังไวท์ลิสต์บนเราเตอร์ของคุณ

เราเตอร์ของคุณสามารถบล็อกโดเมน https://admin.unimealplan.com ของเราได้ ดังนั้นคุณจึงต้องเพิ่มโดเมนนั้นลงในรายการที่อนุญาตของเราเตอร์ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการดำเนินการนี้ โปรดติดต่อทีมให้บริการลูกค้าเราเตอร์ของคุณเพื่อขอคำแนะนำ หากคุณใช้เราเตอร์ Eero คุณสามารถทำตามคำแนะนำเหล่านี้ได้

หรืออีกทางหนึ่ง โปรดลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด และหากมีการอัปเดตใด ๆ ให้ดำเนินการอัปเดตต่อไป
• ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เสถียร คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น หรือใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
• เมื่อได้รับข้อความขออนุญาตให้แอปติดตามขณะใช้แอป ให้กด"ยอมรับ"

ในกรณีที่คุณได้ลองทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว แต่ยังประสบปัญหาเดิมอยู่ โปรดติดต่อทีม Supportของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พร้อมโปรดระบุข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ เราเตอร์ และตำแหน่ง IP ของคุณในคำขอ