เหตุใดการชำระเงินของฉันจึงล้มเหลว?

Elizabeth
Elizabeth
  • ปรับปรุงเมื่อ

ความล้มเหลวในการชำระเงินอาจมีสาเหตุหลายประการ ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอเมื่อซื้อจากเว็บไซต์ของเรา:

  • มีเงินเพียงพอในบัญชีที่เชื่อมโยงกับบัตรที่คุณใช้ซื้อการสมัครสมาชิก
  • รายละเอียดบัตรที่คุณป้อนตรงกับบัตร
  • บัตรของคุณยังไม่หมดอายุ
  • ยังไม่ถึงขีดจำกัดสำหรับการซื้อออนไลน์ที่กำหนดไว้บนบัตร
  • บัตรนี้อนุญาตให้ทำธุรกรรมออนไลน์ได้ และยังมีการเรียกเก็บเงินไม่ถึงจำนวนสูงสุดที่อนุญาตในช่วงเวลาหนึ่ง

หากมีเหตุผลข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น - ลองแก้ไขแล้วชำระเงินซ้ำ

ในกรณีที่ธนาคารของคุณอาจปฏิเสธการทำธุรกรรมโดยไม่มีข้อมูลเพิ่มเติม อย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนธนาคารของคุณเพื่อค้นหาเหตุผล

เราแนะนำให้ติดต่อสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องเสมอ (ผู้ให้บริการบัตรเครดิต/เดบิต, PayPal, Google Play, Apple) เพื่อยืนยันว่าอาจมีปัญหาอื่นใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้หรือไม่ สถาบันการเงินจะสามารถตรวจสอบบันทึกธุรกรรมและช่วยแก้ไขปัญหาได้

หรือพยายามดำเนินการต่อไปนี้:

  • ใช้วิธีการชำระเงินอื่นแทนวิธีที่เลือกไว้ก่อนหน้านี้
  • ลองใช้บัตรเครดิตอื่น
  • ลองอีกครั้งด้วยบัตรเครดิตใบเดิมอีกครั้งแต่ในภายหลัง
  • ยกเว้นการชำระเงินด้วย PayPal และบัตร คุณสามารถชำระเงินโดยใช้กระเป๋าเงินได้ - Apple Pay/Google Pay

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลอื่นใดเกี่ยวกับการชำระเงิน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

เกี่ยวข้องกับ

แบ่งปันบทความนี้

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

22 จาก 60 เห็นว่ามีประโยชน์

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่ ส่งคำร้องขอ

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น