ฉันต้องการรายงานข้อผิดพลาด

โปรดลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อดูว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่คุณพบได้หรือไม่:

1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการล่าสุดที่มีอยู่ ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันขั้นต่ำที่รองรับควรเป็น 8.0 สำหรับ Android และ 16.1 สำหรับ iOS หากมีการอัปเดต โปรดอัปเดตอุปกรณ์ของคุณ
2. ติดตั้งแอปอีกครั้ง

โปรดติดต่อเราทันทีหากคุณยังประสบปัญหาอยู่หลังจากการแก้ไขปัญหา เพื่อให้เราสามารถระบุข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นที่อาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้รายอื่นได้เช่นกัน

ให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เรา:

1. ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน;
2. หมายเลขรุ่นอุปกรณ์ของคุณ เช่น iPhone XR/Android Samsung 9
3. ระบบปฏิบัติการ เช่น iOS 16.1.

เราพึ่งพาการรับฟังจากคุณและจะทำทุกอย่างเท่าที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด