Unimeal hesabıma giriş yapamıyorum

Unimeal'a giriş yapmakta sorun yaşıyorsanız, öncelikle doğru e-posta adresini kullandığınızdan emin olun. Başlangıçta Facebook üzerinden veya Apple Kimliğinizle abone olduysanız, hesap alternatif bir e-posta adresiyle ilişkilendirilmiş olabilir.

Apple kullanıcıları, Apple'ın "hide-my-email" özelliğini kullanarak e-posta adreslerini gizleyebilirler. Bu özelliği seçtiyseniz, Unimeal hesabınızla ilişkili e-posta adresini bulmak için lütfen aşağıdakileri yapın:

• iPhone'unuzdaki Ayarlar uygulamasını açın;
• ekranın üst kısmındaki adınıza dokunun (Apple Kimliği);
• sonra "Parolalar ve Güvenlik'e dokunun";
• "Apple ile Giriş Yap" altında "Apple Kimliği kullanan uygulamalar "ı seçin.

Burada Unimeal'ı ve hesabınızı etkinleştirmek için aldığımız e-posta adresini bulacaksınız. Bunu değiştirmek isterseniz, bize mevcut e-posta adresinizi ve yeni e-posta adresinizi içeren bir e-posta gönderin.

Bazen ekranınızda farklı türde "Hata" mesajları da görünebilir.

"İnternet bağlantısı yok" mesajını görürseniz, bu internete bağlı olmadığınızı gösterebilir. Aşağıdakileri kontrol etmenizi öneririz:

• Cihaz ayarlarınızda Unimeal uygulaması için Mobil Verinin etkinleştirildiğinden emin olun;
• mevcut internet bağlantınızın stabil olup olmadığını kontrol edin;
• başka bir internet bağlantısı türü kullanmayı deneyin - uygulamanın kanallardan birinde çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için mobil veri ve Wi-Fi arasında geçiş yapın.

"Yanıt durum kodu desteklenmiyor" mesajını görürseniz lütfen VPN veya Proxy'nizin kapalı olduğundan emin olun.

Ekranınızda "Hesap bulunamadı" veya "Hesap devre dışı bırakıldı" mesajı görünürse, lütfen Destek ekibimizle iletişime geçin ve daha fazla yardım için kayıtlı e-posta adresini sağlayın.