Ara
Hesap & Ödemeler
Kaydolmanın yanı sıra hesabınızı ve aboneliğinizi yönetme hakkında bilmeniz gereken her şey
Ödemeler
-
Ödeme yaptım ama uygulama tekrar ödeme yapmamı istedi
Uygulamayı açtıktan sonra lütfen "Zaten bir hesabım var" seçeneğini seçin. Giriş ekranına yönlendirileceksiniz. Kayıt için kullandığınız e-postayı doğru girdiğinizden emi...
-
Planın maliyeti nedir?
Şu anda farklı planlarımız ve tekliflerimiz var. Lütfen testin sonunda mevcut planları ve fiyatları kontrol edin. Ödeme sayfasında tüm fiyatlandırma ayrıntılarını görebil...
-
Nasıl ödeme yapabilirim?
Şu anda PayPal ve Kart ödemelerinin yanı sıra Apple Pay/Google Pay aracılığıyla cüzdan ödemelerini de kabul ediyoruz. Tüm ödemeler yalnızca web sitesi üzerinden yapılabil...
-
Ödeme yöntemleri nelerdir?
PayPal ve Kart ödemelerinin yanı sıra Apple Pay/Google Pay aracılığıyla cüzdan ödemeleri de sunuyoruz. Tüm ödemeler, kişisel ve ödeme bilgileriniz için en üst düzeyde güv...
-
Ödeme yöntemimi nasıl değiştirebilirim?
Ödeme yönteminizi değiştirmek istiyorsanız, öncelikle mevcut aboneliğinizi iptal etmeniz gerekecektir. Banka/kredi kartı veya PayPal ile abone olduysanız, bunu uygulamada...
-
Kredi kartım yoksa nasıl ödeme yapabilirim?
Şu anda, hizmetimize abone olmayı sizin için mümkün olduğunca kolay hale getirmek için farklı ödeme seçenekleri sunuyoruz. Kredi/banka kartınız yoksa, PayPal kullanarak ö...
Abonelikler
-
Planımı nasıl alacağım?
Plan satın alma işleminizi tamamladıktan sonra, uygulamamızı indirmek için bir bağlantı içeren bir tebrik e-postası alacaksınız. Lütfen planları e-postayla göndermediğimi...
-
Aboneliğim var ama planımı nasıl bulacağımı bilmiyorum
Satın alma işleminizi başarıyla tamamladıktan sonra, planınız uygulama içinden erişmeniz için hazır olacaktır. Başlamak için Unimeal uygulamasını yükleyin ve hesabınıza g...
-
Abonelik bilgilerimi nerede bulabilirim?
Unimeal, her fatura döneminde seçtiğiniz ödeme yönteminden ücretlendirilen abonelik tabanlı bir uygulamadır. Aboneliğiniz siz iptal etmeyi seçene kadar devam edecektir. A...
-
Abonelik yenileme tarihim nedir?
Abonelik ilk ödemeden itibaren başlar ve siz iptal edene kadar her dönemin sonunda (satın alma sırasında seçtiğiniz seçeneğe bağlı olarak her hafta, ay, 6 ay, yıl veya ba...
-
Aboneliği nasıl iptal edebilirim?
Aboneliğinizi iptal etmeniz, otomatik yenilemenin devre dışı bırakılacağı, ancak mevcut döneminizin kalan süresi boyunca tüm abonelik özelliklerinize erişmeye devam edece...
-
İptal düğmesini bulamıyorum
Aboneliği zaten satın aldıysanız ve herhangi bir nedenle iptal etmek istiyorsanız, lütfen iptal düğmesinin satın alma işleminden hemen sonra web sitesinde görünmeyeceğini...
Hesap
-
Profil ayarlarımı güncellemem gerekiyor
Profil ayarlarınızdaki kişisel bilgileri değiştirmek istiyorsanız, lütfen Destek ekibimize ulaşın ve aşağıdakileri belirtin: Kayıtlı e-posta adresiniz veya Kullanıcı Kim...
-
Uygulamayı nasıl açabilirim?
Uygulamayı açmak için aşağıdaki adımları izleyin: Uygulamayı App Store'dan (iOS) veya Google Play'den (Android) indirin. Unimeal uygulamasını cihazınıza yükleyin. Uygula...
-
Unimeal uygulamasını telefonuma nasıl yüklerim?
Yakın zamanda bir plan için ödeme yaptıysanız, artık bu plana bir mobil uygulama aracılığıyla erişebilirsiniz. Uygulama hem iOS hem de Android cihazlara indirilebilir ve ...
-
Cihazımın uyumlu olup olmadığını nasıl anlarım?
Lütfen cihazınızın mevcut en güncel işletim sistemini kullandığından emin olun: Android için işletim sisteminin minimum sürümü - 6.0; IOS için - 13.6. Daha yeni bir sür...
-
Unimeal hesabıma giriş yapamıyorum
Unimeal'a giriş yapmakta sorun yaşıyorsanız, öncelikle doğru e-posta adresini kullandığınızdan emin olun. Başlangıçta Facebook üzerinden veya Apple Kimliğinizle abone old...
-
Unimeal uygulaması ile ilişkili e-posta adresini nasıl değiştirebilirim?
Daha fazla yardım için aşağıdaki bilgilerle Destek ekibine ulaşın: Unimeal Kullanıcı Kimliği veya Unimeal hesabınızla ilişkili mevcut e-posta adresi; Yeni/doğru e-posta ...
Sorun Giderme
-
Ödeme yaptım ancak bir plan almadım
Bazen planınızın tanıtımını içeren e-posta yanlışlıkla spam posta olarak yorumlanabilir ve e-posta istemcinizdeki Spam Klasörüne filtrelenebilir. Lütfen orada olup olmadı...
-
Uygulama internet bağlantım olmadığını gösteriyor
Ekranınızda "İnternet bağlantısı yok" mesajı görünürse, bu internete bağlı olmadığınızı gösterebilir. Cihaz ayarlarınızda Unimeal uygulaması için Mobil Verinin etkin oldu...
-
Unimeal 'ı başlatırken sorun yaşıyorum
Unimeal'ı cihazınızda açmakta sorun yaşıyorsanız, genellikle basit bir açıklaması vardır! Lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarını tamamladığınızdan emin olun: Uygulama...
-
Giriş yapmak için bir kod almadım
Lütfen Unimeal hesabına kaydolurken kullandığınız e-posta adresini doğru girdiğinizden emin olun. Ayrıca, PayPal, Apple veya Google hesabınıza bağlı tüm e-posta adresleri...
-
Ya e-postada bir hata yaptıysam
Kayıt işlemi sırasında e-posta adresinizde bir hata yaptıysanız, lütfen Destek Ekibimizle iletişime geçin ve aşağıdaki bilgileri sağlayın: ödeme tarihi; satın alma sıras...
-
Uygulamayı iPhone'uma indirirken sorun yaşıyorum
Uygulamayı iPhone'unuza indirirken sorun yaşıyorsanız, lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin: 1. Wi-Fi'ye bağlı olduğunuzdan emin olun Varsayılan olarak iPhon...
Para İadeleri
-
Nasıl para iadesi talep edebilirim?
Kullanıcılarımızı her zaman önemsiyoruz ve uygulamayı kullanma sürecinde ortaya çıkabilecek her türlü soruya yardımcı olmaktan mutluluk duyuyoruz. Herhangi bir sorunla ka...