Karşılaştığınız hatanın çözülüp çözülmediğini görmek için lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarını tamamlamayı deneyin:
- Cihazınızın mevcut en son işletim sistemini çalıştırdığını kontrol edin. İşletim sisteminin desteklenen minimum sürümünün Android için 8.0 ve IOS için 16.1 olması gerekir. Bir güncelleme mevcutsa, lütfen cihazınızı güncelleyin.
- Uygulamayı yeniden yükleyin.
Sorun giderme işleminden sonra sorunu yaşamaya devam ederseniz, diğer kullanıcıları da etkileyebilecek olası hataları tespit edebilmemiz için lütfen hemen bize ulaşın.
Bize aşağıdaki bilgileri sağlayın:
- Kayıtlı e-posta adresi;
- Cihazınızın model numarası, örneğin iPhone XR/Android Samsung 9;
- İşletim Sistemi, örneğin IOS 16.1.
Sizden haber alacağımıza güveniyoruz ve sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmek için mümkün olan her şeyi yapacağız.
Yorumlar
0 yorum
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.