Warum wurde mir das Geld zweimal abgebucht

Scarlett
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Unimeal bietet einen abonnementbasierten Dienst mit verschiedenen Preisoptionen und Willkommensangeboten an. Wir verstehen, dass Sie vielleicht Fragen zu den Gebühren haben, die Sie auf Ihrer Abrechnung sehen. Deshalb möchten wir sicherstellen, dass Sie alle notwendigen Informationen über Zahlungen und deren Art erhalten. 

  1. Das Abo-Modell
    Wir arbeiten nach einem Abo-Modell, was bedeutet, dass unsere Dienste durch wiederkehrende Zahlungen verfügbar sind. Durch ein Abo erhalten Sie Zugang zu unseren exklusiven Inhalten, Ressourcen und Funktionen. Die Zahlungen werden in dem von Ihnen beim Kauf gewählten Zeitraum berechnet.

  2. Informationen zur Preisgestaltung
    Um die Preisinformationen für Ihr Abonnement einzusehen, besuchen Sie bitte die Seite Mein Abonnement auf unserer Webseite. Dort finden Sie Informationen über den Preis, die Laufzeit und das Verlängerungsdatum Ihres Abonnements.

  3. Zahlungen im Store
    Wenn Sie sich für eine Zahlung über den App Store oder Google Play entschieden haben, können Sie die Preisangaben für Ihr Abonnement ganz einfach in den jeweiligen Store-Einstellungen finden. Es ist zu beachten, dass bei Zahlungen über App Stores die Preisgestaltung von den Richtlinien des Stores und der Währungsumrechnung beeinflusst werden kann. Um sicherzustellen, dass Sie über die genauesten und aktuellsten Informationen zu Ihrem Abonnement verfügen, empfehlen wir Ihnen dringend, die Preisangaben im jeweiligen Store zu überprüfen.

  4. Willkommensangebote
    Wir bieten oft Willkommensangebote an, um unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, unseren Service zu einem vergünstigten Preis zu testen. Diese Angebote können unterschiedlich lang sein, und es ist wichtig zu wissen, dass das Abonnement nach dem Willkommensangebot automatisch auf den regulären Vollpreis umgestellt wird. Diese Information wird während des Anmeldevorgangs deutlich angegeben und kann auch in den Abonnementdetails nachgelesen werden.

  5. Trainingspläne
    Zusätzlich zu unserem abonnementbasierten Service bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit eines Trainingsabos. Mit dieser Art der Bezahlung erhalten Sie Zugang zu unserer Trainingsbibliothek. Wenn Sie sich für ein Trainingsabo entscheiden, erhalten Sie Zugang zu einer Fülle von Ressourcen, die Sie auf Ihrem Weg zur Fitness unterstützen.

  6. Zusätzliche PDF-Guides
    Als Teil unseres Engagements zur Unterstützung unserer Nutzer bieten wir zusätzliche PDF-Guides als Zusatzleistung an. Diese Guides bieten wertvolle Einblicke, Tipps und Ressourcen, um Ihre Erfahrung zu verbessern und Ihnen zu helfen, Ihre Gesundheits- und Wellnessziele effektiver zu erreichen. Die Verfügbarkeit und die Preise für diese Guides werden während des Abonnementprozesses klar kommuniziert.

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