Saya tidak dapat menemukan tombol Batal

Jika Anda telah membeli langganan dan ingin membatalkannya karena suatu alasan, harap perhatikan bahwa tombol pembatalan tidak akan muncul di situs web segera setelah pembelian. Sinkronisasi data membutuhkan waktu +- 24 jam. Jadi, jika Anda baru saja melakukan langganan dan ingin membatalkannya - harap tunggu hingga tombol batal muncul terlebih dahulu.

Untuk membatalkan langganan, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik tautan ini (atau kunjungi situs web kami dan ikuti jalur ini: Menu kanan atas → Akun saya)

2. Masukkan email terdaftar yang terkait dengan akun Anda dan tekan Lanjutkan:

3. Anda akan melihat informasi tentang langganan Anda saat ini setelah masuk. Untuk membatalkan, pilih Batalkan langganan.

Jika ada sedikit waktu yang berlalu setelah pembelian, Anda dapat melihat pesan "Informasi langganan Anda diperbarui setiap beberapa jam". Tunggu sebentar lagi, dan tombol Batal akan muncul.

Tombol ini mungkin juga tidak ada jika Anda telah membatalkan langganan. Dalam hal ini, email konfirmasi pembatalan harus dikirim, dan Anda dapat mencari email ini di email dan spam. Kemudian Anda dapat memastikan pembatalannya.

Harap diperhatikan: untuk menghindari tagihan berikutnya, Anda harus membatalkan langganan Anda setidaknya 24 jam sebelum akhir uji coba gratis atau periode langganan saat ini.

Selain itu, ingatlah bahwa menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan Anda. Biaya langganan akan berlaku secara otomatis terlepas dari apakah Anda menggunakan langganan Anda atau tidak.