Rekening & Pembayaran

Semua yang perlu Anda ketahui tentang mendaftar serta mengelola akun dan langganan Anda

Pembayaran

  • Saya sudah membayar tetapi aplikasi meminta saya untuk membayar lagi

    Setelah membuka aplikasi, silakan pilih "Saya sudah memiliki akun". Anda akan dibawa ke layar login. Pastikan Anda memasukkan email yang benar yang digunakan untuk pendaf...

    Baca Lebih Lanjut

  • Berapa biaya paket ini?

    Saat ini kami memiliki paket dan penawaran yang berbeda. Silakan periksa paket yang tersedia dan harga yang ditawarkan di akhir kuis. Anda akan dapat melihat semua detail...

    Baca Lebih Lanjut

  • Bagaimana saya bisa membayar?

    Saat ini, kami menerima pembayaran PayPal dan Kartu, serta pembayaran dompet melalui Apple Pay/Google Pay. Semua pembayaran hanya dapat dilakukan melalui situs web. Kami ...

    Baca Lebih Lanjut

  • Apa saja metode pembayarannya?

    Kami menawarkan pembayaran PayPal dan Kartu, serta pembayaran dompet melalui Apple Pay/Google Pay. Semua pembayaran harus dilakukan melalui situs web kami, yang menggunak...

    Baca Lebih Lanjut

  • Bagaimana cara mengubah metode pembayaran saya?

    Jika Anda ingin mengubah metode pembayaran, Anda harus terlebih dahulu membatalkan langganan Anda saat ini. Jika Anda berlangganan melalui kartu debit/kredit atau PayPal,...

    Baca Lebih Lanjut

  • Bagaimana cara membayar jika saya tidak memiliki kartu kredit?

    Saat ini, kami menawarkan opsi pembayaran yang berbeda untuk membuat berlangganan layanan kami senyaman mungkin bagi Anda. Jika Anda tidak memiliki kartu kredit/debit, An...

    Baca Lebih Lanjut

Lihat semua 9 artikel

Langganan

  • Bagaimana saya bisa mendapatkan paket saya?

    Setelah menyelesaikan pembelian paket, Anda akan menerima email ucapan selamat datang dengan tautan untuk mengunduh aplikasi kami. Harap diperhatikan bahwa kami tidak men...

    Baca Lebih Lanjut

  • Akses lanjutan

    Untuk sepenuhnya memenuhi kebutuhan Anda, Anda dapat membeli fungsionalitas tambahan. Saat ini, kami menawarkan: Paket Puasa BerselangPaket ini memberi Anda jadwal puas...

    Baca Lebih Lanjut

  • Saya sudah berlangganan tetapi tidak tahu cara menemukan paket saya

    Setelah Anda berhasil menyelesaikan pembelian Anda, paket Anda akan tersedia untuk Anda akses di dalam aplikasi. Untuk memulai, instal aplikasi Unimeal, dan masuk ke akun...

    Baca Lebih Lanjut

  • Di mana saya dapat menemukan informasi langganan saya?

    Unimeal adalah aplikasi berbasis langganan yang dibebankan pada metode pembayaran yang Anda pilih setiap siklus penagihan. Langganan Anda akan terus berlanjut hingga Anda...

    Baca Lebih Lanjut

  • Kapan tanggal perpanjangan langganan saya?

    Langganan dimulai sejak pembayaran pertama dan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode (setiap minggu, bulan, 6 bulan, tahun, atau lainnya, tergantung opsi...

    Baca Lebih Lanjut

  • Bagaimana cara membatalkan langganan?

    Membatalkan langganan berarti perpanjangan otomatis akan dinonaktifkan, tetapi Anda masih dapat mengakses semua fitur langganan Anda selama sisa waktu dari periode Anda s...

    Baca Lebih Lanjut

Lihat semua 13 artikel

Akun

  • Saya perlu memperbarui pengaturan profil saya

    Jika Anda ingin mengubah informasi pribadi dalam pengaturan profil Anda, silakan hubungi tim Dukungan kami dan tentukan informasi berikut: 1. Alamat email atau ID Penggun...

    Baca Lebih Lanjut

  • Bagaimana cara membuka aplikasi?

    Untuk membuka aplikasi, ikuti langkah-langkah berikut: Unduh aplikasi dari App Store (iOS) atau Google Play (Android). Instal aplikasi Unimeal pada perangkat Anda. Cari ...

    Baca Lebih Lanjut

  • Cara memasang aplikasi Unimeal di ponsel saya

    Jika Anda baru saja membayar paket, Anda sekarang dapat mengaksesnya melalui aplikasi seluler. Aplikasi ini dapat diunduh di perangkat iOS dan Android dan dapat diakses m...

    Baca Lebih Lanjut

  • Bagaimana cara mengetahui apakah perangkat saya kompatibel?

    Pastikan bahwa perangkat Anda menggunakan sistem operasi terbaru yang tersedia: versi minimum sistem operasi untuk Android - 6.0; untuk iOS - 13.6. Jika versi yang lebi...

    Baca Lebih Lanjut

  • Saya tidak bisa masuk ke akun Unimeal saya

    Jika Anda mengalami masalah saat masuk ke Unimeal, pertama-tama, pastikan Anda menggunakan alamat email yang benar. Jika Anda awalnya berlangganan melalui Facebook atau d...

    Baca Lebih Lanjut

  • Bagaimana cara mengubah alamat email yang terkait dengan aplikasi Unimeal?

    Hubungi tim Dukungan dengan detail berikut untuk bantuan lebih lanjut: ID Pengguna Unimeal atau alamat email saat ini yang terkait dengan akun Unimeal Anda; Alamat email...

    Baca Lebih Lanjut

Lihat semua 10 artikel

Pemecahan masalah

  • Saya membayar tetapi tidak menerima paket

    Terkadang email yang berisi pengantar paket Anda secara tidak sengaja dapat disalahartikan sebagai email spam dan disaring ke Folder Spam di klien email Anda. Silakan per...

    Baca Lebih Lanjut

  • Aplikasi menunjukkan bahwa saya tidak memiliki koneksi internet

    Jika pesan "Tidak ada koneksi internet" muncul di layar Anda, ini mungkin mengindikasikan bahwa Anda tidak terhubung ke internet. Kami sarankan untuk memastikan Anda meng...

    Baca Lebih Lanjut

  • Saya mengalami masalah saat meluncurkan Unimeal

    Jika Anda mengalami masalah saat membuka Unimeal di perangkat Anda, biasanya ada penjelasan sederhana! Pastikan Anda telah menyelesaikan langkah-langkah pemecahan masalah...

    Baca Lebih Lanjut

  • Saya belum menerima kode untuk masuk

    Pastikan Anda memasukkan alamat email yang benar yang digunakan untuk mendaftarkan akun Unimeal. Selain itu, periksa semua alamat email yang terhubung dengan akun PayPal,...

    Baca Lebih Lanjut

  • Bagaimana jika saya melakukan kesalahan dalam email

    Jika Anda membuat kesalahan dalam alamat email Anda selama proses pendaftaran, silakan hubungi Tim Dukungan kami dan berikan informasi berikut: tanggal pembayaran; alama...

    Baca Lebih Lanjut

  • I have a problem downloading the app to my iPhone

    Jika Anda mengalami masalah saat mengunduh aplikasi ke iPhone, cobalah langkah-langkah pemecahan masalah di bawah ini: 1. Pastikan Anda tersambung ke Wi-Fi Secara default...

    Baca Lebih Lanjut

Lihat semua 16 artikel

Pengembalian dana

  • Bagaimana cara meminta pengembalian dana?

    Kami selalu peduli dengan pengguna kami dan dengan senang hati membantu dengan pertanyaan apa pun yang mungkin timbul dalam proses penggunaan aplikasi. Jika Anda mengalam...

    Baca Lebih Lanjut