Pemecahan masalah

  • Saya membayar tetapi tidak menerima paket

    Terkadang email yang berisi pengantar paket Anda secara tidak sengaja dapat disalahartikan sebagai email spam dan disaring ke Folder Spam di klien email Anda. Silakan per...

    Baca Lebih Lanjut

  • Aplikasi menunjukkan bahwa saya tidak memiliki koneksi internet

    Jika pesan "Tidak ada koneksi internet" muncul di layar Anda, ini mungkin mengindikasikan bahwa Anda tidak terhubung ke internet. Kami sarankan untuk memastikan Anda meng...

    Baca Lebih Lanjut

  • Saya mengalami masalah saat meluncurkan Unimeal

    Jika Anda mengalami masalah saat membuka Unimeal di perangkat Anda, biasanya ada penjelasan sederhana! Pastikan Anda telah menyelesaikan langkah-langkah pemecahan masalah...

    Baca Lebih Lanjut

  • Saya belum menerima kode untuk masuk

    Pastikan Anda memasukkan alamat email yang benar yang digunakan untuk mendaftarkan akun Unimeal. Selain itu, periksa semua alamat email yang terhubung dengan akun PayPal,...

    Baca Lebih Lanjut

  • Bagaimana jika saya melakukan kesalahan dalam email

    Jika Anda membuat kesalahan dalam alamat email Anda selama proses pendaftaran, silakan hubungi Tim Dukungan kami dan berikan informasi berikut: tanggal pembayaran; alama...

    Baca Lebih Lanjut

  • I have a problem downloading the app to my iPhone

    Jika Anda mengalami masalah saat mengunduh aplikasi ke iPhone, cobalah langkah-langkah pemecahan masalah di bawah ini: 1. Pastikan Anda tersambung ke Wi-Fi Secara default...

    Baca Lebih Lanjut

  • Ada kesalahan "Astaga, apa yang terjadi?" pada halaman login

    Jika Anda melihat kesalahan "Astaga, apa yang terjadi?" pada halaman login, mungkin karena router Anda memblokir domain kami. Inilah yang dapat Anda lakukan untuk memperb...

    Baca Lebih Lanjut

  • Aplikasi macet di layar bahasa

    Jika Anda mengalami masalah di mana aplikasi Unimeal macet di layar bahasa, itu mungkin disebabkan oleh router Anda yang memblokir domain kami. Inilah yang dapat Anda lak...

    Baca Lebih Lanjut

  • Saya mendapatkan kesalahan "Aplikasi tidak tersedia di negara/wilayah Anda"

    Jika kode kesalahan "Aplikasi tidak didukung di negara atau wilayah Anda" muncul di layar, ubah wilayah toko dengan mengikuti petunjuk berikut - Apple, Google.  Jika And...

    Baca Lebih Lanjut

  • Aplikasi mengatakan bahwa program saya kedaluwarsa

    Jika Anda mengalami masalah di mana program Anda ditampilkan sebagai kedaluwarsa di aplikasi, ada solusi sederhana untuk mengembalikannya ke kondisi semula. Buka tab Prog...

    Baca Lebih Lanjut

  • Aplikasi dimuat terlalu lambat

    Jika Anda mengalami waktu pemuatan yang lambat dengan aplikasi ini, kami memahami bahwa hal ini bisa membuat frustrasi. Berikut ini adalah cara untuk mengatasi masalah te...

    Baca Lebih Lanjut

  • Saya mendapatkan kesalahan "Administrator Anda belum memberi Anda akses ke item ini" saat mengunduh aplikasi

    Kesalahan "Administrator Anda belum memberi Anda akses ke item ini" tidak terkait dengan aplikasi dan terjadi karena masalah pada Play Store Anda. Untuk mengatasinya, iku...

    Baca Lebih Lanjut

  • Ada kesalahan "Akun tidak dapat ditemukan"/"Akun telah dinonaktifkan" saat saya masuk

    Jika Anda mengalami kesalahan login yang berbunyi "Akun tidak dapat ditemukan" atau "Akun telah dinonaktifkan," pesan-pesan ini biasanya mengindikasikan bahwa akun Anda ...

    Baca Lebih Lanjut

  • Konten dalam aplikasi tidak dimuat

    Pertama-tama, coba instal ulang aplikasi. Jika tidak berhasil, mungkin router Anda memblokir domain kami. Berikut ini langkah-langkah yang dapat Anda lakukan untuk memper...

    Baca Lebih Lanjut

  • Saya mendapatkan kesalahan "Kode status respons tidak didukung"

    Kesalahan "Kode status respons tidak didukung" biasanya terjadi ketika perangkat Anda terhubung ke VPN atau menggunakan server proxy. Layanan ini dapat mengubah pengatura...

    Baca Lebih Lanjut

  • Saya ingin melaporkan bug

    Silakan coba lakukan langkah-langkah pemecahan masalah di bawah ini untuk mengetahui apakah hal tersebut dapat mengatasi kesalahan yang Anda alami: Pastikan perangkat An...

    Baca Lebih Lanjut