どうすればサブスクリプションをキャンセルできますか?

Elizabeth
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サブスクリプションをキャンセルすると、自動更新は無効になりますが、現在の期間の残りの期間はすべてのサブスクリプション機能に引き続きアクセスできます。

サブスクリプションを継続しない場合は、次の請求日の少なくとも24時間前までにキャンセルする必要があります。必要な時間内にキャンセルされなかったサブスクリプションについては、払い戻しを行うことはできません。

サブスクリプションをキャンセルする方法は、サブスクリプションを購入した場所(または無料トライアルにサインアップした場所)によって異なります。以下で購入場所を選択してください。

Unimeal ウェブサイトでサブスクリプションを購入した場合、または無料トライアルを有効にした場合:

1. このリンクをクリックします(または当社のウェブサイトにアクセスし、次のパスに従います:右上メニュー→マイアカウント→マイサブスクリプション)。

2. アカウントに関連付けられているメール アドレスを入力し、[続行] を押します。ログインに使用するメール アドレスが、サブスクリプションにサインアップしたときに使用したメール アドレスであることを確認してください。

3. ログインすると、現在のサブスクリプションに関する情報が表示されます。 「自動更新をオフにする」をクリックし、キャンセルの理由を選択します。

サブスクリプション情報は数時間ごとに更新されます。最大 24 時間お待ちください」というメッセージが表示され、その後「キャンセル」ボタンが表示されます。

サブスクリプションがすでにキャンセルされている場合は、プロフィールで非アクティブ状態になります。現在の期間の残りの期間は、すべてのサブスクリプション機能に引き続きアクセスできます。「プランを更新する」ボタンも表示されます。

次の請求を回避するには、無料トライアルまたは現在のサブスクリプション期間の終了の少なくとも 24 時間前にサブスクリプションをキャンセルする必要があります。

2 つのサブスクリプションを購入した場合:

アクティブなサブスクリプションが 2 つある場合は、1 つを個別にキャンセルし、もう 1 つをアクティブのままにすることができます。各サブスクリプションには独自のキャンセル ボタンがあり、1 つをキャンセルしてももう 1 つはキャンセルされません。既存のサブスクリプションをすべてキャンセルする場合は、それぞれを個別にキャンセルする必要があります。

キャンセルするサブスクリプションの下にある「自動更新をオフにする」をクリックするだけです。

その後、プロファイルでアクティブ ステータスのままになるサブスクリプションは 1 つだけです。

App Store でサブスクリプションを購入した場合、または無料トライアルを有効にした場合:

Apple ID アカウント設定で自動更新をオフにすることで、いつでも無料トライアルまたはサブスクリプションをキャンセルできます。

課金されないようにするには、無料トライアルまたはその時点のサブスクリプション期間の終了の少なくとも 24 時間前に、Apple ID アカウント設定でサブスクリプションをキャンセルしてください。

サブスクリプションはお客様ご自身で管理できます。サブスクリプションの管理 (およびキャンセル方法) の詳細については、Apple サポート ページをご覧ください。

Google Play でサブスクリプションを購入した場合、または無料トライアルを有効にした場合:

Google Play アカウント設定で自動更新をオフにすることで、いつでも無料トライアルまたはサブスクリプションをキャンセルできます。

課金されないようにするには、無料トライアルまたはその時点のサブスクリプション期間の終了の少なくとも 24 時間前に、アカウント設定でサブスクリプションをキャンセルしてください。

サブスクリプションはお客様ご自身で管理できます。サブスクリプションの管理 (およびキャンセル方法) の詳細については、Google サポート ページをご覧ください。

❗️App Store または Google Play のサブスクリプション リストにサブスクリプションが表示されない場合は、当社の Web サイトから直接購入した可能性があります。この場合、この記事の上記の購入場所として Unimeal Web サイトを選択し、キャンセルの手順に従ってください。

キャンセル後、請求サイクルの残りの期間はアカウントにアクセスできますが、サブスクリプションの有効期限が切れると、Unimeal アプリ内のコンテンツにアクセスできなくなりますのでご注意ください。

また、アプリを削除したり、ニュースレターの購読を解除したりしても、サブスクリプションはキャンセルされません。サブスクリプションを使用するかどうかに関係なく、サブスクリプション料金が自動的に適用されます。

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