Como posso desistir da minha conta?

Scarlett
Scarlett
  • Atualizado

Já não utiliza a Unimeal e quer desistir da sua conta? Aqui estão as instruções sobre como fazê-lo:

  • abra a app Unimeal e vá ao separador "Eu"Conta

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  • a seguir, carregue em Desativar a minha conta

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Tenha em atenção que esta acção não pode ser desfeita e, depois de excluir a sua conta, o seu progresso será perdido e não poderá voltar a poder fazer login. Também será desligado automaticamente da aplicação e perderá o acesso ao seu plano.

Além disso, esteja ciente de que excluir a sua conta é diferente de cancelar a sua assinatura. Se cancelar a sua assinatura, ainda terá acesso ao programa até o final do período pago. No entanto, se eliminar a sua conta, o acesso ao programa será imediatamente revogado, mas a subscrição pode permanecer ativa.

Não se esqueça de cancelar a sua subscrição antes de eliminar a conta para evitar os próximos encargos.

Também deve saber que remover apenas a aplicação do seu dispositivo móvel não significa que excluí a sua conta e cancela a sua assinatura.

Se tiver dúvidas ou problemas com a exclusão da sua conta, entre em contacto com nossa Equipe de Apoio para obter ajuda. 

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