Tôi không thể tìm thấy đăng ký của mình trong App Store/Google Play để hủy đăng ký

Nếu bạn không thấy đăng ký của mình trong App Store hoặc Google Play, điều đó có nghĩa là bạn có thể đã mua đăng ký đó trực tiếp qua trang web của chúng tôi.

Để hủy, vui lòng làm theo hướng dẫn sau:

1. Nhấp vào liên kết này (hoặc truy cập trang web của chúng tôi và đi theo đường dẫn sau: Menu trên cùng bên phải → Tài khoản của tôi → Đăng ký của tôi).

2. Nhập email đã đăng ký được liên kết với tài khoản của bạn và nhấn Tiếp tục. Vui lòng đảm bảo kiểm tra xem email bạn sử dụng để đăng nhập có phải là email bạn đã sử dụng để đăng ký đăng ký hay không.

3. Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy thông tin về đăng ký hiện tại của bạn. Bấm vào Hủy gia hạn, sau đó chọn lý do hủy.

Bạn có thể thấy thông báo Thông tin đăng ký của bạn được cập nhật vài giờ một lần. Vui lòng đợi tối đa 24 giờ, sau đó nút Hủy sẽ xuất hiện.

Nếu đăng ký của bạn đã bị hủy, bạn sẽ thấy thông báo Không có đăng ký nào đang hoạt động và trạng thái Đã hủy trong tài khoản của bạn. Xin lưu ý rằng bạn sẽ vẫn có quyền truy cập vào tất cả các tính năng đăng ký của mình trong thời gian còn lại trong khoảng thời gian hiện tại.

Để tránh bị tính phí tiếp theo, bạn nên hủy đăng ký của mình ít nhất 24 giờ trước khi kết thúc thời gian dùng thử miễn phí hoặc thời gian đăng ký hiện tại. 

Nếu bạn mua hai gói đăng ký:

Xin lưu ý rằng nếu bạn có hai đăng ký đang hoạt động (đăng ký chương trình tập luyện và trả phí), bạn có thể hủy riêng một trong số chúng và giữ cho đăng ký còn lại hoạt động. Mỗi thuê bao có nút hủy riêng.
Chỉ cần nhấp vào Hủy gia hạn trong đăng ký bạn muốn hủy.

Sau đó, chỉ có một đăng ký sẽ ở trạng thái Hoạt động trong hồ sơ của bạn.

Sau khi hủy, xin lưu ý rằng mặc dù bạn vẫn có quyền truy cập vào tài khoản của mình trong thời gian còn lại của chu kỳ thanh toán, nhưng bạn sẽ không còn quyền truy cập vào bất kỳ nội dung nào trong ứng dụng Unimeal sau khi đăng ký của bạn hết hạn.

Ngoài ra, lưu ý rằng việc xóa ứng dụng hoặc hủy đăng ký nhận bản tin không hủy đăng ký của bạn. Phí đăng ký sẽ tự động áp dụng bất kể bạn có sử dụng đăng ký của mình hay không.