Tài khoản & Thanh toán

Wszystko, co musisz wiedzieć o rejestracji oraz zarządzaniu kontem i subskrypcją

thanh toán

  • Tôi đã thanh toán nhưng ứng dụng yêu cầu tôi thanh toán lại

    Khi mở ứng dụng, vui lòng chọn "Tôi đã có tài khoản". Bạn sẽ được đưa đến màn hình đăng nhập. Hãy chắc chắn rằng bạn đang nhập đúng email được sử dụng để đăng ký. Xin lưu...

    Đọc thêm

  • Chi phí của kế hoạch là gì?

    Tại thời điểm này, chúng tôi có các kế hoạch và ưu đãi khác nhau. Vui lòng kiểm tra các gói có sẵn và giá cho chúng ở cuối bài kiểm tra. Bạn sẽ có thể xem tất cả các chi ...

    Đọc thêm

  • Tôi có thể trả như thế nào?

    Hiện tại, chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng PayPal và Thẻ, cũng như thanh toán bằng ví thông qua Apple Pay/Google Pay. Tất cả các khoản thanh toán chỉ có thể được thực ...

    Đọc thêm

  • các phương thức thanh toán là gì?

    Chúng tôi cung cấp thanh toán bằng PayPal và Thẻ, cũng như thanh toán bằng ví thông qua Apple Pay/Google Pay. Tất cả các khoản thanh toán phải được thực hiện thông qua tr...

    Đọc thêm

  • Làm cách nào để thay đổi phương thức thanh toán của tôi?

    Nếu bạn muốn thay đổi phương thức thanh toán của mình, trước tiên bạn cần hủy đăng ký hiện tại của mình. Nếu bạn đã đăng ký qua thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng hoặc PayPal, bạn c...

    Đọc thêm

  • Làm thế nào để thanh toán nếu tôi không có thẻ tín dụng?

    Hiện tại, chúng tôi cung cấp các tùy chọn thanh toán khác nhau để giúp bạn đăng ký dịch vụ của chúng tôi thuận tiện nhất có thể. Nếu không có thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, bạn...

    Đọc thêm

Xem tất cả 9 bài viết

đăng ký

  • Làm thế nào tôi sẽ nhận được kế hoạch của tôi?

    Sau khi hoàn tất mua gói, bạn sẽ nhận được email chúc mừng có liên kết để tải xuống ứng dụng của chúng tôi. Xin lưu ý rằng chúng tôi không gửi kế hoạch đến email. Để truy...

    Đọc thêm

  • Quyền truy cập nâng cao

    Để đáp ứng đầy đủ nhu cầu của bạn, bạn có thể mua chức năng bổ sung. Hiện tại, chúng tôi cung cấp: Kế hoạch nhịn ăn gián đoạnKế hoạch này cung cấp cho bạn lịch trình nhị...

    Đọc thêm

  • Tôi có một gói đăng ký nhưng tôi không biết cách tìm gói của mình

    Khi bạn đã hoàn tất giao dịch mua thành công, gói của bạn sẽ sẵn sàng để bạn truy cập trong ứng dụng. Để bắt đầu, hãy cài đặt ứng dụng Unimeal và đăng nhập vào tài khoản ...

    Đọc thêm

  • Tôi có thể tìm thông tin đăng ký của mình ở đâu?

    Unimeal là một ứng dụng dựa trên đăng ký được tính vào phương thức thanh toán đã chọn của bạn trong mỗi chu kỳ thanh toán. Đăng ký của bạn sẽ tiếp tục cho đến khi bạn chọ...

    Đọc thêm

  • Ngày gia hạn đăng ký của tôi là gì?

    Đăng ký bắt đầu từ lần thanh toán đầu tiên và tự động gia hạn vào cuối mỗi khoảng thời gian (mỗi tuần, tháng, 6 tháng, năm hoặc theo cách khác, tùy thuộc vào tùy chọn do ...

    Đọc thêm

  • Làm cách nào để hủy đăng ký?

    Hủy đăng ký của bạn có nghĩa là gia hạn tự động sẽ bị vô hiệu hóa, nhưng bạn vẫn có quyền truy cập vào tất cả các tính năng đăng ký của mình trong thời gian còn lại của g...

    Đọc thêm

Xem tất cả 13 bài viết

Tài khoản

  • Tôi cần cập nhật cài đặt hồ sơ của mình

    Nếu bạn muốn thay đổi thông tin cá nhân trong cài đặt hồ sơ của mình, vui lòng liên hệ với nhóm Hỗ trợ của chúng tôi và chỉ định những điều sau: Địa chỉ email hoặc ID ng...

    Đọc thêm

  • Làm cách nào để mở ứng dụng?

    Để mở ứng dụng, hãy làm theo các bước sau: Tải xuống ứng dụng từ App Store (iOS) hoặc Google Play (Android). Cài đặt ứng dụng Unimeal trên thiết bị của bạn. Định vị ứng ...

    Đọc thêm

  • Cách cài đặt ứng dụng Unimeal trên điện thoại của tôi

    Nếu gần đây bạn đã thanh toán cho một gói, giờ đây bạn có thể truy cập gói đó thông qua một ứng dụng dành cho thiết bị di động. Có thể tải xuống ứng dụng trên cả thiết bị...

    Đọc thêm

  • Làm cách nào để biết thiết bị của tôi có tương thích hay không?

    Vui lòng đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang sử dụng hệ điều hành cập nhật nhất hiện có: phiên bản tối thiểu của hệ điều hành cho Android - 8.0; dành cho iOS - 16.1. Nếu...

    Đọc thêm

  • Tôi không thể đăng nhập vào tài khoản Unimeal của mình

    Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập vào Unimeal, trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng địa chỉ email. Nếu ban đầu bạn đăng ký qua Facebook hoặc bằng ID Apple của ...

    Đọc thêm

  • Làm cách nào để thay đổi địa chỉ email được liên kết với ứng dụng Unimeal?

    Liên hệ với nhóm Hỗ trợ với các chi tiết sau để được hỗ trợ thêm: ID người dùng Unimeal hoặc địa chỉ email hiện tại được liên kết với tài khoản Unimeal của bạn; Địa chỉ ...

    Đọc thêm

Xem tất cả 10 bài viết

Xử lý sự cố

  • Tôi đã thanh toán nhưng không nhận được gói

    Đôi khi, email có phần giới thiệu về kế hoạch của bạn có thể vô tình bị hiểu sai là thư rác và bị lọc vào Thư mục thư rác trong ứng dụng email của bạn. Vui lòng kiểm tra ...

    Đọc thêm

  • Ứng dụng cho biết tôi không có kết nối internet

    Nếu thông báo “Không có kết nối internet” xuất hiện trên màn hình của bạn, điều này có thể cho biết bạn chưa được kết nối với internet. Chúng tôi khuyên bạn nên đảm bảo r...

    Đọc thêm

  • Tôi đang gặp sự cố khi khởi chạy Unimeal

    Nếu bạn gặp sự cố khi mở Unimeal trên thiết bị của mình, thường có một lời giải thích đơn giản! Vui lòng đảm bảo bạn đã hoàn thành các bước khắc phục sự cố sau: Bạn đang...

    Đọc thêm

  • Tôi chưa nhận được mã để đăng nhập

    Vui lòng đảm bảo bạn nhập đúng địa chỉ email đã dùng để đăng ký tài khoản Unimeal. Ngoài ra, hãy kiểm tra tất cả các địa chỉ email được đính kèm với tài khoản PayPal, App...

    Đọc thêm

  • Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi làm sai trong email

    Nếu bạn nhầm địa chỉ email trong quá trình đăng ký, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ của chúng tôi và cung cấp thông tin sau: ngày thanh toán; địa chỉ email bạn đã nhập ...

    Đọc thêm

  • Tôi gặp sự cố khi tải ứng dụng về iPhone của mình

    Nếu bạn gặp sự cố khi tải ứng dụng xuống iPhone, vui lòng thử các bước khắc phục sự cố bên dưới: 1. Đảm bảo bạn đã kết nối với Wi-Fi Theo mặc định, iPhone sẽ không tìm cá...

    Đọc thêm

Xem tất cả 16 bài viết

hoàn lại tiền

  • Làm thế nào để tôi yêu cầu hoàn lại tiền?

    Chúng tôi luôn quan tâm đến người dùng của mình và sẵn lòng trợ giúp mọi thắc mắc có thể phát sinh trong quá trình sử dụng ứng dụng. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào, vui lòn...

    Đọc thêm