我怎樣才能取消訂閱?

Elizabeth
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取消訂閱意味著自動續訂將被停用,但您仍然可以在當前訂閱週期的剩餘時間內使用所有訂閱功能。

如果您不想繼續訂閱,請在下一個計費日期之前至少 24 小時取消訂閱。我們無法為未有在規定時間內取消的訂閱提供退款。

取消訂閱的方式將取決於您在哪裡購買(或註冊免費試用)。請在下面選擇您的購買地點

  • 如果您在 Unimeal 網站上購買了訂閱或啟用了免費試用:


    1. 點擊這個連結(或訪問我們的網站並按照以下路徑:右上角菜單 → 我的帳戶→ 我的訂閱

    2. 輸入用於帳戶註冊的電子郵件,然後按繼續

    3. 登入後您將看到有關當前訂閱的資訊。 點擊取消我的計劃。 然後選擇取消原因並按確認並取消。

    請注意,除非您先按一下取消原因之一,否則確認和取消按鈕將處於非活動狀態。 如果您選擇其他原因,則只有在您填寫描述取消原因的欄位後,該按鈕才會變為活動狀態。

    ❗️此後,請注意,資料同步需要 +- 24 小時後才會出現「取消我的計畫」按鈕。

    您可以看到訊息「您的訂閱資訊每隔幾個小時更新一次」。 請等待最多 24 小時,再次點擊訂閱詳細資訊並選擇取消原因。

    如果您已經取消訂閱,該按鈕也可能會消失。在這種情況下,系統必須傳送取消確認電子郵件,您可以在收件匣和垃圾郵件中搜尋該電子郵件。然後您就可以確定取消。

    為了避免下次收費,您應該在免費試用或當前訂閱期結束前至少 24 小時取消訂閱。

  • 如果您在 App Store 上購買了訂閱或啟用了免費試用:


    您可以隨時通過 Apple ID 帳戶設置關閉自動續訂來取消免費試用或訂閱。

    為避免被收取費用,請在免費試用期或當前訂閱期結束前至少 24 小時在您的 Apple ID 帳戶設置中取消訂閱。

    您可以獨自管理您的訂閱。 在 Apple 支持頁面上了解有關管理訂閱(以及如何取消訂閱)的更多信息。

  • 如果您在 Google Play 上購買了訂閱或啟用了免費試用


    您可以隨時通過 Google Play 帳戶設置關閉自動續訂來取消免費試用或訂閱。

    為避免被收取費用,請在免費試用期或當前訂閱期結束前至少 24 小時在您的帳戶設置中取消訂閱。

    您可以獨自管理您的訂閱。 在 Google 的支持頁面上了解有關管理訂閱(以及如何取消訂閱)的更多信息。

請記住,雖然您仍然可以在取消後在剩餘的計費週期內存取您的帳戶,但當您的訂閱到期時,您將無法再存取 Unimeal 應用程式中的任何內容。

另請注意,刪除應用程式或取消訂閱電子報並不會取消您的訂閱。無論您有否使用訂閱,系統都會自動收取訂閱費用。

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