Aplikasi macet di layar bahasa

Jika Anda mengalami masalah di mana aplikasi Unimeal macet di layar bahasa, itu mungkin disebabkan oleh router Anda yang memblokir domain kami.

Inilah yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah tersebut:

1. Tambahkan domain kami ke daftar putih router Anda.

Router Anda dapat memblokir domain https://admin.unimealplan.com, jadi Anda perlu menambahkannya ke daftar putih router. Jika Anda memerlukan bantuan tentang cara melakukannya, hubungi tim dukungan router Anda untuk mendapatkan panduan.
Jika Anda menggunakan Eero Router, Anda dapat mengikuti petunjuk ini tentang cara melakukannya.

2. Sebagai alternatif, silakan coba langkah-langkah pemecahan masalah berikut:

• Pastikan perangkat Anda sudah diperbarui, dan jika ada pembaruan yang tersedia, lanjutkan dengan menginstalnya;
• Periksa koneksi Internet Anda. Pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang stabil. Anda dapat menyambungkan perangkat Anda ke jaringan Wi-Fi yang berbeda atau menggunakan internet seluler untuk mengetahui apakah masalah masih berlanjut;
• Ketika diminta untuk menyetujui pelacakan saat menggunakan aplikasi, ketuk "Terima" saat membukanya.

Jika Anda telah mencoba langkah-langkah di atas dan terus mengalami masalah yang sama, hubungi tim Dukungan kami untuk bantuan lebih lanjut. Berikan informasi tentang perangkat, router, dan lokasi IP Anda dalam permintaan tersebut.