Come posso annullare il mio abbonamento dopo il periodo di pausa?

Scarlett
Scarlett
  • Aggiornato

Se in precedenza ti è stato offerto un blocco dell'abbonamento, tieni presente che una volta terminato il periodo di pausa, l'abbonamento verrà riattivato automaticamente.

Se desideri annullare l'abbonamento alla fine di questo periodo, puoi farlo dal tuo account Unimeal. Per evitare un addebito aggiuntivo, è necessario annullare l'abbonamento almeno 24 ore prima della prossima data dell'addebito. 

Per annullare l'abbonamento, segui questi passaggi: 

1. Clicca su questo link (o visita il nostro sito web e segui questo percorso: Menu in alto a destra → Il mio account).

2. Inserisci l'e-mail registrata e associata al tuo account e premi Continua.

3. Vedrai le informazioni sul tuo abbonamento attuale dopo l'accesso. Per annullare, seleziona Annulla abbonamento. 

Se sono trascorse meno di 24 ore dall'inizio del periodo di pausa, puoi visualizzare il messaggio "Le informazioni sul tuo abbonamento vengono aggiornate nel giro di poche ore". Aspetta un po' e apparirà il pulsante Annulla.  

2023-06-13

Il pulsante potrebbe anche essere assente se hai già annullato l'abbonamento. In tal caso, deve essere stata inviata un'e-mail di conferma della cancellazione e puoi cercare questa e-mail nella posta e nello spam. Così potrai essere sicuro dell'avvenuta cancellazione.

Inoltre, ricorda che l'eliminazione dell'app non annulla l'abbonamento. I costi di abbonamento si applicheranno automaticamente indipendentemente dal fatto che utilizzi o meno il tuo abbonamento.

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