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Pagamenti
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Ho pagato, ma l'app mi ha chiesto di pagare di nuovo
All'avvio dell'app, seleziona "Ho già un account": Verrà visualizzata la schermata Acced...
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Qual è il costo del piano?
Al momento abbiamo a disposizione diversi piani e offerte. Si prega di controllare i piani ...
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Come posso effettuare il pagamento?
Attualmente, accettiamo pagamenti PayPal e con carta, nonché pagamenti con portafoglio tra...
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Quali sono le modalità di pagamento?
Offriamo pagamenti PayPal e con carta, nonché pagamenti con portafoglio tramite Apple Pay/G...
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Come posso modificare il mio metodo di pagamento?
Se desideri modificare il tuo metodo di pagamento, devi prima annullare l'abbonamento a...
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Come pagare se non ho una carta di credito?
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Abbonamenti
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Come ottengo il mio piano?
Dopo aver completato l'acquisto del piano, riceverai un'e-mail di benvenuto con un link per...
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Accesso premium
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Dove posso trovare le informazioni sull'abbonamento?
Unimeal è un'applicazione basata su abbonamento che verrà addebitato sul metodo di paga...
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Ho un abbonamento ma non so come trovare il mio piano
Una volta completato con successo l'acquisto, potrai accedere subito al tuo piano alimenta...
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Come faccio a cambiare il mio tipo di abbonamento?
La procedura per modificare il tuo piano dipenderà dal tuo metodo di pagamento. Di seguito ...
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Come posso cancellare l'abbonamento?
La disdetta dell'abbonamento implica che il rinnovo automatico sarà disabilitato, ma avrai ...
Account
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Devo aggiornare le impostazioni del mio profilo
Se desideri modificare le informazioni personali nelle impostazioni del tuo profilo, co...
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Come faccio ad aprire l'app?
Per aprire l'app, segui questi passaggi: Scarica l'app dall'App Store (iOS) o Google Play...
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Come installare l'app sul telefono
Se hai acquistato un piano, puoi accedere a questo tramite un'applicazione mobile. L'app pu...
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Posso rifare il quiz e cambiare il piano da solo?
Stai pensando di modificare diversi elementi del tuo piano o di aggiornarlo completamente? ...
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Come faccio a sapere se il mio dispositivo è compatibile?
Assicurati che il tuo dispositivo utilizzi la versione più aggiornata del sistema operativo...
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Non riesco ad accedere al mio account Unimeal
Se hai problemi ad accedere a Unimeal, prima di tutto assicurati di utilizzare l'indiri...
Risoluzione dei problemi
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Ho pagato ma non ho ricevuto il piano
A volte, l'e-mail con il tuo piano può essere erroneamente interpretata come posta indeside...
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L'app mostra che non ho una connessione Internet
Se viene visualizzato il messaggio "Nessuna connessione a Internet", ciò potrebbe indicare ...
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Non riesco ad avviare Unimeal
Se riscontri problemi nell'aprire Unimeal sul tuo dispositivo, spesso c'è una semplice ...
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Ho pagato tramite App Store/ Google Play ma non riesco ad accedere
Se hai pagato l'abbonamento tramite App Store (per dispositivi iOS) o Google Play (per dis...
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Non ho ricevuto un codice per accedere
Assicurati di inserire l'indirizzo e-mail corretto utilizzato per la registrazione dell...
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Cosa succede se ho sbagliato a scrivere l'e-mail
Nel caso abbia commesso un errore nell'inserire il tuo indirizzo e-mail durante il processo...
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