Come posso cancellare l'abbonamento?

La disdetta dell'abbonamento implica che il rinnovo automatico sarà disabilitato, ma avrai comunque accesso a tutte le funzionalità dell'abbonamento per il tempo rimanente del periodo in corso.

Gli abbonamenti devono essere annullati almeno 24 ore prima della data di fatturazione successiva se non si desidera continuare. Non siamo in grado di fornire rimborsi per gli abbonamenti che non sono stati annullati entro il tempo richiesto.

Dopo l'annullamento, tieni presente che sebbene avrai ancora accesso al tuo account per il resto del ciclo di fatturazione, non avrai più accesso a nessuno dei contenuti all'interno dell'app Unimeal una volta scaduto l'abbonamento.

I costi di abbonamento si applicheranno automaticamente indipendentemente dal fatto che utilizzi o meno il tuo abbonamento.

Tieni presente che l'eliminazione dell'app non disdice i tuoi abbonamenti. I costi di abbonamento si applicheranno automaticamente indipendentemente dal fatto che utilizzi o meno il tuo abbonamento.

La sincronizzazione dei dati richiede circa 24 ore prima che venga visualizzato il pulsante di annullamento dell'iscrizione (non immediatamente dopo l'acquisto, ma più tardi). 

•  Se hai acquistato un abbonamento o abilitato una prova gratuita sul nostro sito web, ci sono 3 modi per annullarlo:

1) Vai a Il mio abbonamento.

Segui questo percorso: menu in alto a destra → Il mio account → Il mio abbonamento, poi accedi e segui le istruzioni che ti abbiamo fornito.

Nota: per evitare l'addebito successivo, è necessario annullare l'abbonamento almeno 24 ore prima della fine della prova gratuita o del periodo di abbonamento in corso.

2) Annulla l'abbonamento nell'app mobile Unimeal.

Per fare ciò nell'applicazione, segui questo percorso:

 Scheda Io  → Impostazioni → Aiuto: 

Scegliere Abbonamento, poi Annulla il mio piano. 

3) Se hai difficoltà nell'annullare l'abbonamento, invia la richiesta tramite il nostro Centro Assistenza (support@unimeal.com) 

• Se hai acquistato un abbonamento o abilitato una prova gratuita su App Store:

Puoi annullare la prova gratuita o l’abbonamento in qualsiasi momento disattivando il rinnovo automatico tramite le impostazioni dell'account ID Apple.

Per evitare l'addebito, disdici l'abbonamento nelle impostazioni del tuo account ID Apple almeno 24 ore prima della fine della prova gratuita o del periodo di abbonamento in corso. 

Solo tu puoi gestire i tuoi abbonamenti. Scopri di più sulla gestione degli abbonamenti (e su come annullarli) nella pagina dell'assistenza di Apple.

• Se hai acquistato un abbonamento o abilitato una prova gratuita su Google Play:

Puoi annullare la prova gratuita o l’abbonamento in qualsiasi momento disattivando il rinnovo automatico tramite le impostazioni dell'account Google Play.

Per evitare l'addebito, disdici l'abbonamento nelle impostazioni del tuo account almeno 24 ore prima della fine della prova gratuita o del periodo di abbonamento in corso.

Solo tu puoi gestire i tuoi abbonamenti. Scopri di più sulla gestione degli abbonamenti (e su come annullarli) nella pagina dell'assistenza di Google.