登録プロセス中にEメールアドレスを間違えた場合は、サポートチーム に連絡し、次の情報を提供してください。
- 支払日
- 購入時に入力したEメールアドレス
- PayPal を使用した場合は、PayPal のEメールアドレスまたは Paypal の請求書 ID をお送りください。
- クレジットカードまたはデビットカードを使用した場合は、カードの最初の 6 桁と最後の 4 桁をお送りください。
- AppStore / Google Play で支払った場合は、請求書 / ストアのサブスクリプションのスクリーンショットを共有してください。
- Apple Pay でお支払いの場合 - スクリーンショットもお送りください。
送信するスクリーンショットには、次の情報が含まれている必要があります。
- 支払日
- 額
- 支払ったサービスの名前
- 正しいEメール アドレス
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