Jeśli masz problem polegający na tym, że aplikacja Unimeal zacina się na ekranie języka, może to być spowodowane tym, że router blokuje naszą domenę. Oto, co możesz zrobić, aby rozwiązać problem:
1. Dodaj naszą domenę do białej listy routera.
Twój router może zablokować naszą domenę https://admin.unimealplan.com/, więc musisz dodać go do białej listy routera. Jeśli potrzebujesz pomocy, jak to zrobić, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej routera, aby uzyskać wskazówki.
Jeśli używasz routera Eero, możesz przejrzeć te instrukcje, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.
2. Ewentualnie spróbuj wykonać następujące kroki rozwiązywania problemów:
- Upewnij się, że Twoje urządzenie jest aktualne, a jeśli są dostępne aktualizacje, kontynuuj ich instalację;
- Sprawdź swoje połączenie z internetem. Upewnij się, że Twoje urządzenie jest podłączone do stabilnej sieci Wi-Fi. Możesz podłączyć swoje urządzenie do innej sieci Wi-Fi lub skorzystać z mobilnego internetu, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje;
- Po wyświetleniu monitu o wyrażenie zgody na śledzenie podczas korzystania z aplikacji, dotknij „Akceptuj” po jej otwarciu.
Jeśli po wykonaniu powyższych czynności nadal występuje ten sam problem, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy o dalszą pomoc. W żądaniu podaj informacje o swoim urządzeniu, routerze i lokalizacji adresu IP.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.