Konto i płatności

Wszystko, co musisz wiedzieć o rejestracji oraz zarządzaniu kontem i subskrypcją

Płatności

  • Zapłaciłem, ale aplikacja poprosiła mnie o ponowną płatność

    Po otwarciu aplikacji wybierz opcję „Mam już konto”.    Zostaniesz przeniesiony do ekranu ...

    Czytaj więcej

  • Jaki jest koszt planu?

    Obecnie mamy różne plany i oferty. Sprawdź dostępne plany i ich ceny na końcu quizu. Będzie...

    Czytaj więcej

  • Jak mogę zapłacić?

    Obecnie akceptujemy płatności PayPal i kartą, a także płatności portfelem za pośrednictwem...

    Czytaj więcej

  • Jakie są metody płatności?

    Oferujemy płatności PayPal i kartą, a także płatności portfelowe za pośrednictwem Apple Pay...

    Czytaj więcej

  • Jak mogę zmienić metodę płatności?

    Jeśli chcesz zmienić metodę płatności, musisz najpierw anulować obecną subskrypcję. Jeśli ...

    Czytaj więcej

  • Jak zapłacić, jeśli nie mam karty kredytowej?

    Obecnie oferujemy różne opcje płatności, aby subskrypcja naszej usługi była dla Ciebie jak...

    Czytaj więcej

Wyświetl wszystkie artykuły (9)

Subskrypcje

  • Jak otrzymam mój plan?

    Po sfinalizowaniu zakupu planu otrzymasz powitalną wiadomość e-mail z linkiem do pobrania ...

    Czytaj więcej

  • Dostęp premium

    Aby w pełni zaspokoić swoje potrzeby, możesz zakupić dodatkowe funkcje. Obecnie oferujemy: ...

    Czytaj więcej

  • Gdzie mogę znaleźć informacje o mojej subskrypcji?

    Unimeal to aplikacja oparta na subskrypcji, która będzie obciążana wybraną przez Ciebie me...

    Czytaj więcej

  • Mam subskrypcję, ale nie wiem, jak znaleźć swój plan

    Po pomyślnym sfinalizowaniu zakupu Twój plan posiłków będzie łatwo dostępny w aplikacji. ...

    Czytaj więcej

  • Jak zmienić rodzaj subskrypcji?

    Proces zmiany planu będzie zależał od metody płatności. Poniżej znajdziesz instrukcje doty...

    Czytaj więcej

  • Jak anulować subskrypcję?

    Anulowanie subskrypcji oznacza wyłączenie automatycznego odnawiania, ale nadal będziesz mi...

    Czytaj więcej

Wyświetl wszystkie artykuły (13)

Konto

  • Muszę zaktualizować ustawienia profilu

    Jeśli chcesz zmienić dane osobowe w ustawieniach profilu, skontaktuj się z naszym zespołem ...

    Czytaj więcej

  • Jak otworzyć aplikację?

    Aby otworzyć aplikację, wykonaj następujące kroki: Pobierz aplikację ze sklepu App Store (...

    Czytaj więcej

  • Jak zainstalować aplikację Unimeal na telefonie?

    Jeśli niedawno zapłaciłeś za plan, możesz teraz uzyskać do niego dostęp za pośrednictwem ap...

    Czytaj więcej

  • Czy mogę powtórzyć quiz i zmienić plan samodzielnie?

    Zastanawiasz się nad zmianą kilku pozycji w swoim planie lub całkowitą jego aktualizacją? M...

    Czytaj więcej

  • Jak sprawdzić, czy moje urządzenie jest kompatybilne?

    Upewnij się, że Twoje urządzenie korzysta z najbardziej aktualnego dostępnego systemu opera...

    Czytaj więcej

  • Nie mogę zalogować się na swoje konto Unimeal

    Jeśli masz problem z zalogowaniem się do Unimeal, przede wszystkim upewnij się, że używasz ...

    Czytaj więcej

Wyświetl wszystkie artykuły (11)

Rozwiązywanie problemów

  • Zapłaciłem, ale nie otrzymałem planu

    Czasami wiadomość e-mail z Twoim planem może zostać przypadkowo błędnie zinterpretowana jak...

    Czytaj więcej

  • Aplikacja pokazuje, że nie mam połączenia z Internetem

    Jeśli na ekranie pojawi się komunikat „Brak połączenia z Internetem”, może to oznaczać, że ...

    Czytaj więcej

  • Mam problem z uruchomieniem Unimeal

    Jeśli masz problemy z otwieraniem Unimeal na Twoim urządzeniu, często jest to proste wyjaśn...

    Czytaj więcej

  • Zapłaciłem za pośrednictwem App Store/Google Play, ale nie mogę się zalogować

    Jeśli zapłaciłeś za subskrypcję poprzez App Store (dla urządzeń z systemem iOS) lub Google...

    Czytaj więcej

  • Nie otrzymałem kodu do logowania

    Upewnij się, że podałeś poprawny adres e-mail użyty do rejestracji na koncie Unimeal. Spra...

    Czytaj więcej

  • Co jeśli popełniłem błąd w wiadomości e-mail?

    Jeśli podczas procesu rejestracji popełniłeś błąd w adresie e-mail, skontaktuj się z naszym...

    Czytaj więcej

Wyświetl wszystkie artykuły (18)

Zwroty pieniędzy

  • Jak mogę poprosić o zwrot pieniędzy?

    Zawsze dbamy o naszych użytkowników i chętnie pomagamy w przypadku jakichkolwiek pytań, któ...

    Czytaj więcej