Szukaj
Rozwiązywanie problemów
-
Zapłaciłem, ale nie otrzymałem planu
Czasami wiadomość e-mail z Twoim planem może zostać przypadkowo błędnie zinterpretowana jako spam i przefiltrowana do folderu Spam w Twoim kliencie pocztowym. Sprawdź, cz...
-
Aplikacja pokazuje, że nie mam połączenia z Internetem
Jeśli na ekranie pojawi się komunikat „Brak połączenia z Internetem”, może to oznaczać, że nie masz połączenia z Internetem. Zalecamy włączenie danych mobilnych dla aplik...
-
Mam problem z uruchomieniem Unimeal
Jeśli masz problemy z otwieraniem Unimeal na Twoim urządzeniu, często jest to proste wyjaśnienie! Upewnij się, że wykonałeś następujące kroki rozwiązywania problemów: Ma...
-
Zapłaciłem za pośrednictwem App Store/Google Play, ale nie mogę się zalogować
Jeśli zapłaciłeś za subskrypcję poprzez App Store (dla urządzeń z systemem iOS) lub Google Play (dla urządzeń z systemem Android), ale masz trudności z zalogowaniem się,...
-
Nie otrzymałem kodu do logowania
Upewnij się, że podałeś poprawny adres e-mail użyty do rejestracji na koncie Unimeal. Sprawdź również wszystkie adresy e-mail dołączone do konta PayPal, Apple lub Google...
-
Co jeśli popełniłem błąd w wiadomości e-mail?
Jeśli podczas procesu rejestracji popełniłeś błąd w adresie e-mail, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej i podaj następujące informacje: data płatności; a...
-
Mam problem z pobraniem aplikacji na iPhone'a
Jeśli masz problem z pobraniem aplikacji na iPhone'a, wypróbuj poniższe kroki rozwiązywania problemów: 1. Upewnij się, że masz połączenie z Wi-Fi Domyślnie iPhone nie będ...
-
Występuje błąd „Nie znaleziono treści”
Ten błąd występuje najczęściej, gdy masz niestabilne połączenie internetowe, a także podczas korzystania z VPN lub serwera proxy. Podczas korzystania z aplikacji upewnij ...
-
Na stronie logowania pokazuje się błąd „Rany, co się dzieje?”
Jeśli zobaczysz komunikat „O rany, co się dzieje?” błąd na stronie logowania, może to być spowodowane tym, że router blokuje naszą domenę. Oto, co możesz zrobić, aby to n...
-
Aplikacja utknęła na ekranie języka
Jeśli masz problem polegający na tym, że aplikacja Unimeal zacina się na ekranie języka, może to być spowodowane tym, że router blokuje naszą domenę. Oto, co możesz zrobi...
-
Aplikacja informuje, że mój plan wygasł
Jeśli Twój plan wyświetla się w aplikacji jako wygasły, istnieje proste rozwiązanie, dzięki któremu możesz go przywrócić do działania. Przejdź do zakładki Plan Posiłków....
-
Chcę zgłosić błąd
Spróbuj wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy to rozwiąże występujący błąd: Sprawdź, czy na urządzeniu działa najnowszy dostępny system oper...