Nie mogę znaleźć przycisku Anuluj

Scarlett
Scarlett
  • Zaktualizowano

Jeśli nie widzisz przycisku anulowania na swoim koncie, pamiętaj, że synchronizacja danych może potrwać +- 24 godziny. Możesz zobaczyć komunikat Informacje o Twojej subskrypcji są aktualizowane co kilka godzin. Jeśli więc chcesz anulować subskrypcję - poczekaj do 24 godzin, po czym pojawi się przycisk Anuluj.

Aby anulować subskrypcję, wykonaj następujące kroki: 

1. Kliknij ten link (lub odwiedź naszą stronę internetową i podążaj tą ścieżką: Menu w prawym górnym rogu → Moje konto → Moja subskrypcja).

2. Wprowadź zarejestrowany adres e-mail powiązany z Twoim kontem i naciśnij przycisk Kontynuuj.

3. Po zalogowaniu zobaczysz informacje o bieżącej subskrypcji. Kliknij Anuluj odnowienie, a następnie wybierz powód anulowania.

Jeśli subskrypcja została już anulowana, na koncie pojawi się komunikat Brak aktywnych subskrypcji. Pamiętaj, że nadal będziesz mieć dostęp do wszystkich funkcji subskrypcji przez pozostały czas bieżącego okresu.

Uwaga: aby uniknąć kolejnej opłaty, należy anulować subskrypcję co najmniej 24 godziny przed końcem bezpłatnego okresu próbnego lub bieżącego okresu subskrypcji.

Pamiętaj też, że usunięcie aplikacji nie anuluje Twojej subskrypcji. Opłaty za subskrypcję będą naliczane automatycznie, niezależnie od tego, czy korzystasz z subskrypcji.

Jeśli wcześniej zaoferowano ci zamrożenie subskrypcji, przeczytaj ten artykuł.

Powiązane z

Udostępnij ten artykuł

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 128 z 523

Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie

Komentarze

Komentarze: 0

Zaloguj się, aby dodać komentarz.