Jak anulować subskrypcję?

Elizabeth
Elizabeth
  • Zaktualizowano

Anulowanie subskrypcji oznacza wyłączenie automatycznego odnawiania, ale nadal będziesz mieć dostęp do wszystkich funkcji subskrypcji przez pozostały czas bieżącego okresu.

Subskrypcje należy anulować co najmniej 24 godziny przed kolejną datą rozliczenia, jeśli nie chcesz kontynuować. Nie jesteśmy w stanie zapewnić zwrotu pieniędzy za subskrypcje, które nie zostały anulowane w wymaganym czasie.

Sposób anulowania subskrypcji zależy od tego, gdzie ją kupiłeś (lub zarejestrowałeś się na bezpłatny okres próbny). Wybierz poniżej miejsce zakupu:

  • Jeśli wykupiłeś abonament lub aktywowałeś bezpłatny okres próbny na stronie Unimeal:

    1. Kliknij ten link (lub odwiedź naszą stronę internetową i podążaj tą ścieżką: Menu w prawym górnym rogu → Moje konto → Moja subskrypcja).

    2. Wprowadź zarejestrowany adres e-mail powiązany z Twoim kontem i naciśnij Kontynuuj.

    3. Po zalogowaniu zobaczysz informacje o bieżącej subskrypcji. Kliknij Anuluj mój plan. Następnie wybierz powód anulowania i naciśnij przycisk Potwierdź i anuluj.

    Należy pamiętać, że przycisk Potwierdź i anuluj będzie nieaktywny, chyba że wcześniej klikniesz jeden z powodów anulowania. Jeśli wybierzesz Inny powód, przycisk stanie się aktywny dopiero po wypełnieniu pola opisującego powód anulowania.

    ❗️Należy pamiętać, że synchronizacja danych trwa +- 24 godziny, zanim pojawi się przycisk "Anuluj mój plan".

    Możesz zobaczyć komunikat "Informacje o Twojej subskrypcji są aktualizowane co kilka godzin". Poczekaj do 24 godzin, kliknij ponownie szczegóły subskrypcji i wybierz powód anulowania.

    Przycisk może być również nieobecny, jeśli anulowałeś już subskrypcję. W takim przypadku należy wysłać wiadomość e-mail z potwierdzeniem anulowania, którą możesz wyszukać w swojej skrzynce odbiorczej i spamie. Wtedy możesz być pewien anulowania.

    Aby uniknąć kolejnej opłaty, należy anulować subskrypcję co najmniej 24 godziny przed końcem bezpłatnego okresu próbnego lub bieżącego okresu subskrypcji.

  • Jeśli kupiłeś subskrypcję lub włączyłeś bezpłatną wersję próbną w App Store: 

    Możesz anulować bezpłatny okres próbny lub subskrypcję w dowolnym momencie, wyłączając automatyczne odnawianie w ustawieniach konta Apple ID.

    Aby uniknąć obciążenia, anuluj subskrypcję w ustawieniach konta Apple ID co najmniej 24 godziny przed końcem bezpłatnego okresu próbnego lub aktualnego okresu subskrypcji.

    Tylko Ty możesz zarządzać swoimi subskrypcjami. Dowiedz się więcej o zarządzaniu subskrypcjami (i sposobach ich anulowania) na stronie wsparcia Apple.

  • Jeśli kupiłeś subskrypcję lub włączyłeś bezpłatną wersję próbną w Google Play:

    Możesz anulować bezpłatny okres próbny lub subskrypcję w dowolnym momencie, wyłączając automatyczne odnawianie w ustawieniach konta Google Play.

    Aby uniknąć obciążenia, anuluj subskrypcję w ustawieniach konta co najmniej 24 godziny przed końcem bezpłatnego okresu próbnego lub aktualnego okresu subskrypcji.

    Tylko Ty możesz zarządzać swoimi subskrypcjami. Dowiedz się więcej o zarządzaniu subskrypcjami (i sposobach ich anulowania) na stronie pomocy Google.

Po anulowaniu subskrypcji należy pamiętać, że chociaż użytkownik nadal będzie miał dostęp do swojego konta przez pozostałą część cyklu rozliczeniowego, po wygaśnięciu subskrypcji nie będzie już miał dostępu do żadnych treści w aplikacji Unimeal.

Należy również pamiętać, że usunięcie aplikacji lub rezygnacja z subskrypcji biuletynu nie anuluje subskrypcji. Opłaty subskrypcyjne będą naliczane automatycznie, niezależnie od tego, czy użytkownik korzysta z subskrypcji.

Powiązane z

Udostępnij ten artykuł

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 572 z 3503

Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie

Komentarze

Komentarze: 0

Zaloguj się, aby dodać komentarz.