Aplikacja ładuje się zbyt wolno

Scarlett
Scarlett
  • Zaktualizowano

Rozumiemy, że aplikacja, która powoli się ładuje może być frustrująca. Oto jak możesz rozwiązać ten problem: 

  • Aktualizacja aplikacji do najnowszej wersji może często rozwiązać problemy związane z szybkością i wydajnością.
  • Czasami zwykła ponowna instalacja aplikacji może rozwiązać problemy z ładowaniem. Odinstaluj aplikację ze swojego urządzenia, a następnie zainstaluj ją ponownie ze sklepu App Store/Play Market

Jeśli te kroki nie pomogą, przyczyną może być blokowanie naszej domeny przez router. Oto kroki, które możesz podjąć, aby to naprawić:

  1. Wyczyść pamięć podręczną
  2. Następnie dodaj naszą domenę do białej listy swojego routera.
    Twój router może zablokować naszą domenę https://admin.unimealplan.com, dlatego musisz dodać ją do białej listy routera. Jeśli potrzebujesz pomocy, jak to zrobić, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej swojego routera w celu uzyskania wskazówek. Jeśli używasz routera Eero, możesz postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Alternatywnie, spróbuj wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów:

  • Upewnij się, że Twoje urządzenie jest aktualne i jeśli są dostępne aktualizacje, kontynuuj ich instalację.
  • Sprawdź swoje połączenie z internetem. Upewnij się, że Twoje urządzenie jest podłączone do stabilnej sieci Wi-Fi. Możesz podłączyć urządzenie do innej sieci Wi-Fi lub skorzystać z mobilnego Internetu, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje
  • Po wyświetleniu monitu o wyrażenie zgody na śledzenie podczas korzystania z aplikacji, po jej otwarciu kliknij „Akceptuj”.

Jeśli po wykonaniu powyższych kroków problem nadal występuje, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej w celu uzyskania dalszej pomocy. W żądaniu podaj informacje o swoim urządzeniu, routerze i lokalizacji IP.

Udostępnij ten artykuł

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 17 z 18

Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie

Komentarze

Komentarze: 0

Zaloguj się, aby dodać komentarz.