Suscripciones

  • ¿Cómo recibiré mi plan?

    Al finalizar la compra de tu plan, recibirás un correo electrónico de bienvenida con un enlace para descargar nuestra aplicación. Por favor, ten en cuenta que no enviamo...

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  • Acceso avanzado

    Para satisfacer plenamente sus necesidades, puede adquirir funciones adicionales. Por el momento, ofrecemos:  Plan de Ayuno IntermitenteEste plan le proporciona horarios...

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  • Tengo una suscripción pero no sé cómo encontrar mi plan

    Una vez que hayas completado con éxito tu compra, el acceso a tu plan de comidas estará disponible dentro de la aplicación.  Para comenzar, instala la aplicación Unime...

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  • ¿Dónde puedo encontrar los detalles de mi suscripción?

    Unimeal es una aplicación de suscripción que se cobrará en cada ciclo de facturación a través del método de pago que hayas elegido. Tu suscripción continuará hasta que de...

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  • ¿Cuál es la fecha de renovación de mi suscripción?

    La suscripción comienza desde el primer pago y se renueva automáticamente al final de cada período (cada semana, cada mes, cada 6 meses, cada año o de otra manera, depend...

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  • ¿Cómo puedo cancelar la suscripción?

    Cancelar tu suscripción significa que la renovación automática se desactivará, pero aún tendrás acceso a todas las funciones de tu suscripción durante el tiempo restante ...

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  • No puedo encontrar el botón Cancelar

    Si ya compraste la suscripción y deseas cancelarla por algún motivo, ten en cuenta que el botón de cancelación no aparecerá en el sitio web inmediatamente después de habe...

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  • ¿Cómo cambio mi tipo de suscripción?

    El proceso para cambiar tu plan dependerá de tu método de pago. Puedes encontrar las instrucciones para cada tipo de pago a continuación: Si pagaste tu suscripción dire...

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  • ¿Por qué el precio de Renovación es diferente al pago inicial?

    Hay varios planes disponibles en el sitio web de Unimeal. Frecuentemente, existen períodos introductorios con descuentos para nuestros usuarios. A menos que se cancele, s...

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  • ¿Qué son las guías Unimeal?

    Si buscas una forma de ampliar tus conocimientos sobre hábitos saludables y deseas recibir consejos útiles adicionales, puedes tener acceso a nuestras Guías en formato pd...

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  • ¿Cómo puedo eliminar la suscripción al Plan de entrenamiento?

    Si ya no deseas continuar con tu suscripción al Plan de entrenamiento, pero deseas mantener tu suscripción al Plan de comidas, comunícate con nuestro Equipo de soporte p...

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  • ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción después del período de pausa?

    Si anteriormente se te ha ofrecido una congelación de la suscripción, ten en cuenta que una vez finalizado el periodo de pausa, tu suscripción se reanudará de forma auto...

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  • Cómo darse de baja de la lista de correo

    Podemos enviar correos electrónicos a nuestros usuarios por diferentes motivos, como compartir actualizaciones, consejos y recomendaciones relacionados con la salud y la...

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