¿Cómo recibiré mi plan?

Scarlett
Scarlett

Al finalizar la compra de tu plan, recibirás un correo electrónico de bienvenida con un enlace para descargar nuestra aplicación. Por favor, ten en cuenta que no enviamos planes por correo electrónico. 

Para acceder a tu plan de comidas personalizado, sigue estos sencillos pasos:

1. Descarga la aplicación móvil haciendo clic en el enlace correspondiente de acuerdo al sistema operativo de tu dispositivo:

Antes de descargar la app, asegúrate de que tu dispositivo cumpla con los requisitos mínimos de sistema operativo: Android 8.0 o superior y iOS 16.1 o superior.

2. Una vez instalada la aplicación, ábrela en tu dispositivo. En la pantalla inicial, selecciona "Ya tengo una cuenta".

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3. Asegúrate de introducir correctamente la dirección de correo electrónico utilizada previamente para el registro. 

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4. Se te pedirá que introduzcas un código para acceder a la aplicación. Utiliza el código que recibirás por correo electrónico.

Siguiendo estos pasos e iniciando sesión con el correo electrónico y el código proporcionados, obtendrás acceso a tu plan de comidas personalizado a través de nuestra aplicación móvil. Podrás encontrar tu plan en la pestaña Plan de comidas.

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Comentarios

4 comentarios

  • Comment author
    Nay

    No me deja entrar y ya pague

    -1
  • Comment author
    Scarlett

    Buenas tardes Nay

    Veo que también nos ha escrito a nuestro correo electrónico, y el equipo de asistencia ya le ha contestado. Por favor, compruebe su bandeja de entrada. 

    Que tenga un buen día.

    2
  • Comment author
    Olga Murillo

    No le deja entrar y me pide que haga la compra otra vez

     

    1
  • Comment author
    Scarlett

    Hola Olga

    He transmitido tu solicitud a nuestro equipo de asistencia, que podrá ayudarte lo antes posible. Por favor, espere recibir un correo electrónico.

    Si tienes más preguntas, ¡házmelo saber!

    1

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