사용하는 장치에서 유니밀을 시작할 때 문제가 발생하는 경우, 종종 간단한 원인이 있을 수 있습니다!
다음의 해결 방법을 완료했는지 확인해 주세요:
- 기기에 최신 운영 체제가 설치되어 있는지 확인해 주세요;
- 모바일 데이터 서비스에 연결되어 있거나 와이파이 연결이 안정적인지 확인해 주세요 (인터넷 문제 해결에 대한 자세한 내용은여기에서 확인해 주세요);
- 기기에 충분히 사용 가능한 저장 공간이 있는지 확인해 주세요.
이전 단계가 도움이 되지 않은 경우, 앱스토어 또는 구글 플레이 유니밀 앱을 삭제, 업데이트 및 다시 설치해 주세요.
앱을 사용하려면 안드로이드의 경우 운영 체제의 최소 지원 버전이 8.0이어야 하고, iOS의 경우 16.1이어야 한다는 것을 유의해 주세요.
여전히 문제가 발생하는 애플 및 구글의 지원 페이지에서 추가 문제 해결 단계를 따르는 것이 좋습니다.
화면에 "귀하의 국가 또는 지역에서 해당 앱이 지원되지 않습니다"라는 오류 코드가 표시되는 경우, 다음 지침에 따라 스토어의 지역을 변경해 주세요 - 애플, 구글.
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