검색
문제 해결
-
지불을 했지만 플랜을 받지 못했어요
가끔 플랜이 스팸 메일로 오해되어 사용자 이메일의 스팸 폴더로 필터링될 수 있습니다. 먼저 메일이 스팸 폴더에 있는지 확인하고, 유니밀의 이메일 주소를 "스팸이 ...
-
앱에서 인터넷 연결이 없다는 메시지가 표시됩니다
화면에 "인터넷 연결 없음" 메시지가 나타나면 인터넷에 연결되지 않았을 수 있습니다. 유니밀 앱을 사용하기 위한 모바일 데이터 허용이 기기 설정에서 활성화되어 있는...
-
Unimeal를 실행하는 데 문제가 있습니다
사용하는 장치에서 유니밀을 시작할 때 문제가 발생하는 경우, 종종 간단한 원인이 있을 수 있습니다! 다음의 해결 방법을 완료했는지 확인해 주세요: 기기에 최신 운...
-
로그인 코드를 받지 못했어요
유니밀 계정 등록에 사용한 올바른 이메일 주소를 입력했는지 확인하세요. 또한 PayPal, 애플 또는 구글 계정에 연결된 모든 이메일 주소도 확인해 주세요. 코드...
-
이메일을 입력하는 도중에 실수한 경우
만약 등록 과정에서 이메일 주소를 잘못 입력했다면, 저희 지원 팀에게 다음의 정보를 제공해 주세요: 결제일; 등록 시 입력한 이메일 주소; PayPal을 사용한 ...
-
iPhone에 앱을 다운로드하는 데 문제가 있습니다
iPhone에 앱을 다운로드하는 데 문제가 있는 경우 아래의 문제 해결 단계를 시도해 보세요: 1. Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인기본적으로 iPhone은 무선 ...
-
"콘텐츠를 찾을 수 없음" 오류가 발생합니다
이 오류는 인터넷 연결이 불안정하거나 VPN 또는 프록시 서버를 사용할 때 가장 자주 발생합니다. 앱을 사용할 때 VPN 또는 프록시 서버가 비활성화되어 있는지 확...
-
"이런, 이게 무슨 일이죠?" 로그인 페이지 오류가 나타나는 경우
로그인 페이지에서 " 이런, 이게 무슨 일이죠?"라는 오류가 표시되는 경우, 사용자의 라우터가 저희 도메인을 차단하고 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다...
-
앱이 언어 화면에서 멈췄습니다
유니밀 앱이 언어 화면에서 멈춘 문제가 발생하는 경우, 사용자의 라우터가 저희 도메인을 차단하고 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행할 수 있습니...
-
앱에서 내 플랜이 만료되었다는 메시지가 나타납니다
사용하시는 플랜이 만료되었다고 표시되는 문제가 발생하는 경우, 플랜을 다시 정상적으로 복구할 수 있는 간단한 해결책이 있습니다. 식단 탭으로 이동하여 플랜 업데이...
-
앱을 다운로드할 때 "관리자가 이 항목에 대한 액세스 권한을 부여하지 않았습니다"라는 오류가 표시됩니다.
'관리자가 이 항목에 대한 액세스 권한을 부여하지 않았습니다.' 오류는 앱과 관련이 없으며 Play 스토어 문제로 인해 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계...
-
로그인 시 '계정을 찾을 수 없습니다'/'계정이 비활성화되었습니다'라는 오류가 발생합니다
"계정을 찾을 수 없습니다" 또는 "계정이 비활성화되었습니다"라는 로그인 오류가 표시되는 경우, 이 메시지는 일반적으로 귀하의 계정이 앱을 통해 더 이상 접근할 수...
-
앱의 콘텐츠가 로드되지 않습니다.
우선 앱을 다시 설치해 보세요. 작동하지 않으면 라우터가 도메인을 차단했기 때문일 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 단계는 다음과 같습니다. 캐시...
-
"응답 상태 코드가 지원되지 않습니다"라는 오류가 발생합니다.
"응답 상태 코드는 지원되지 않습니다." 오류는 일반적으로 장치가 VPN에 연결되어 있거나 프록시 서버를 사용할 때 발생합니다. 이러한 서비스는 네트워크 설정을 변...
-
버그를 신고하고 싶습니다
아래 문제 해결 단계를 완료하여 발생한 오류가 해결되는지 확인해 보세요: 디바이스에서 사용 가능한 최신 운영 체제가 실행되고 있는지 확인합니다. 지원되는 운영 체...