Comment recevrai-je mon plan ?

Scarlett
Scarlett
  • Mise à jour

Après avoir effectué l'achat de votre plan, vous recevrez un email de bienvenue avec un lien pour télécharger notre application. Veuillez noter que nous n'envoyons pas les plans par email.


Pour accéder à votre plan de repas personnalisé, suivez ces étapes 


1. Téléchargez l'application mobile en cliquant sur le lien selon le système d'exploitation de votre appareil :

- Pour les appareils iOS, rendez-vous sur l’App Store.

- Pour les appareils Android, rendez-vous sur le Google Play.

Avant de télécharger l'application, assurez-vous que votre appareil respecte les exigences minimales du système d'exploitation, soit Android 8.0 ou une version ultérieure, et iOS 16.1 ou une version ultérieure.

2. Une fois l'application installée, ouvrez-la sur votre appareil. Sur l'écran initial, sélectionnez « J'ai déjà un compte ». 

FR_I_paid_but_the_app_asked_me_to_pay_again_1.jpg

3. Assurez-vous d'entrer l'adresse e-mail correcte utilisée précédemment lors de l'inscription.

4. Vous devrez entrer un code pour accéder à l'application. Utilisez le code que vous recevrez par e-mail. 

FR_I_paid_but_the_app_asked_me_to_pay_again_2.jpg

En suivant ces étapes et en vous connectant avec l'adresse e-mail et le code fournis, vous aurez accès à votre plan de repas personnalisé via notre application mobile. Vous pouvez trouver votre plan dans l'onglet Plan de Menus.

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