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Comment recevrai-je mon plan ?
Après avoir effectué l'achat de votre plan, vous recevrez un email de bienvenue avec un lien pour télécharger notre application. Veuillez noter que nous n'envoyons pas le...
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J'ai souscrit un abonnement mais je ne sais pas comment trouver mon plan
Une fois que vous avez effectué votre achat, votre plan de menus sera facilement accessible dans l'application. Pour commencer, installez l’application Unimeal et connec...
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Où puis-je trouver les informations relatives à mon abonnement ?
Unimeal est une application basée sur un abonnement qui sera débité de votre méthode de paiement sélectionnée à chaque cycle de facturation. Votre abonnement se poursuivr...
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Quelle est la date de renouvellement de mon abonnement ?
L'abonnement commence dès le premier paiement et se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période (chaque semaine, mois, 6 mois, année, ou autre, selon l'option c...
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Comment puis-je résilier l'abonnement ?
La résiliation de votre abonnement signifie que le renouvellement automatique sera désactivé, mais vous aurez toujours accès à toutes les fonctionnalités de votre abo...
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Je ne trouve pas le bouton Annuler
Si vous avez déjà acheté l'abonnement et que vous souhaitez l'annuler pour une raison quelconque, veuillez noter que le bouton d'annulation n'apparaîtra pas sur le site ...
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Comment puis-je modifier mon type d'abonnement ?
La procédure de modification de votre plan dépend de votre mode de paiement. Vous trouverez ci-dessous des instructions pour chaque type de paiement : Si vous avez ...
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Pourquoi le prix de renouvellement est-il différent du paiement initial ?
Il y a plusieurs formules disponibles sur le site web d’Unimeal. Des périodes de lancement à prix réduits sont fréquemment disponibles pour nos utilisateurs. Sauf ann...
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Qu'est-ce que les guides Unimeal ?
Si vous souhaitez approfondir vos connaissances en matière d'habitudes saines et recevoir des conseils supplémentaires, vous pouvez obtenir nos guides au format pdf. Actu...
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Comment puis-je supprimer l'abonnement au plan d'entraînement ?
Si vous ne souhaitez plus poursuivre votre abonnement au plan d'entraînement mais que vous souhaitez maintenir votre abonnement au plan de menus, veuillez contacter notr...
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Comment se désabonner de la liste de diffusion ?
Nous pouvons envoyer des mails à nos utilisateurs pour différentes raisons, comme le partage de mises à jour, de conseils et de recommandations liés à la santé et à l'al...
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