Ich habe Probleme beim Starten von Unimeal

Elizabeth
Elizabeth
  • Aktualisiert

Wenn Sie Probleme haben, Unimeal auf Ihrem Gerät zu öffnen, gibt es oft eine einfache Erklärung! 

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt haben:

  • Sie verwenden die neueste Version der Anwendung. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Anwendung aktualisieren können;
  • Sie haben das neueste Betriebssystem auf Ihrem Gerät installiert;
  • Sie sind mit einem mobilen Datendienst verbunden oder verfügen über eine stabile Wi-Fi-Verbindung;
  • Sie verfügen über ausreichend Speicherplatz auf Ihrem Gerät. 

Wenn die vorherigen Schritte Ihnen nicht geholfen haben - löschen Sie die Unimeal-App aus dem App Store oder dem Google Play Store, aktualisieren Sie sie und installieren Sie sie erneut auf Ihrem Gerät.

Wenn Sie unsere App verwenden möchten, beachten Sie bitte, dass die unterstützte Mindestversion des Betriebssystems 6.0 für Android und 13.6 für IOS sein sollte.

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, empfehlen wir Ihnen, weitere Schritte zur Fehlerbehebung auf den Supportseiten von Apple und Google zu befolgen.

Wenn der Fehlercode "Die App wird in Ihrem Land oder Ihrer Region nicht unterstützt" auf Ihrem Bildschirm erscheint, ändern Sie bitte die Region des Stores, indem Sie diesen Anweisungen folgen - Apple, Google.

Wenn Sie weiterhin Probleme beim Starten von Unimeal haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

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