Fehlerbehebung

  • Ich habe bezahlt, aber keinen Plan erhalten

    Manchmal kann die E-Mail mit Ihrem Plan versehentlich als Spam-Mail fehlinterpretiert und i...

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  • Die App zeigt an, dass ich keine Internetverbindung habe

    Wenn die Meldung „Keine Internetverbindung“ auf Ihrem Bildschirm erscheint, kann dies b...

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  • Ich habe Probleme beim Starten von Unimeal

    Wenn Sie Probleme haben, Unimeal auf Ihrem Gerät zu öffnen, gibt es oft eine einfache Erklä...

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  • Ich habe über App Store/Google Play bezahlt, kann mich aber nicht anmelden

    Wenn Sie Ihr Abonnement über den App Store (für iOS-Geräte) oder Google Play (für Android-...

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  • Ich habe keinen Code zum Einloggen erhalten

    Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse eingeben, die Sie für die R...

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  • Was, wenn ich bei der E-Mail-Adresse einen Fehler gemacht habe?

    Wenn Sie bei der Registrierung einen Fehler in Ihrer E-Mail-Adresse gemacht haben, wenden S...

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  • Ich habe ein Problem beim Herunterladen der App auf mein iPhone

    Wenn Sie ein Problem beim Herunterladen der App auf Ihr iPhone haben, versuchen Sie bitte d...

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  • Ich erhalte die Fehlermeldung "Inhalt nicht gefunden"

    Dieser Fehler tritt am häufigsten auf, wenn Sie eine instabile Internetverbindung haben ode...

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  • Auf der Anmeldeseite erscheint die Fehlermeldung "Oh Gott, was geht hier denn vor?"

    Falls Sie eine Fehlermeldung „Oh Gott, was geht hier denn vor?“ auf der Anmeldeseite sehen,...

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  • Die App bleibt auf dem Sprachbildschirm hängen

    Sollte bei Ihnen ein Problem auftreten, bei dem die Unimeal-App auf dem Sprachbildschirm h...

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  • Ich erhalte die Fehlermeldung "Die App ist in Ihrem Land/Ihrer Region nicht verfügbar"

    Falls der Fehlercode “Die App wird in Ihrem Land oder Ihrer Region nicht unterstützt” auf ...

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  • Die App sagt, dass mein Plan abgelaufen ist

    Wenn Sie ein Problem haben, bei dem Ihr Plan in der App als abgelaufen angezeigt wird, gib...

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  • Die App lädt zu langsam

    Wenn die App zu langsam lädt, verstehen wir, dass dies frustrierend sein kann. Hier erfahre...

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  • Ich erhalte beim Herunterladen der App die Fehlermeldung "Ihr Administrator hat Ihnen keinen Zugriff auf dieses Element gewährt"

    Der " Ihr Administrator hat Ihnen keinen Zugriff auf dieses Element gewährt " Fehler hat ni...

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  • Beim Einloggen erscheint die Fehlermeldung "Konto kann nicht gefunden werden"/"Konto wurde deaktiviert"

    Wenn Sie die Fehlermeldung "Konto kann nicht gefunden werden" oder "Konto wurde deaktiviert...

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  • Der Inhalt der App wird nicht geladen

    Versuchen Sie zunächst, die App neu zu installieren. Wenn das nicht funktioniert, liegt es ...

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  • Ich erhalte die Fehlermeldung "Antwort-Statuscode wird nicht unterstützt"

    Die Fehlermeldung "Antwort-Statuscode wird nicht unterstützt" tritt in der Regel auf, wenn ...

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  • Ich möchte einen Fehler melden

    Bitte versuchen Sie, die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung auszuführen, um zu sehen...

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