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Fehlerbehebung
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Ich habe bezahlt, aber keinen Plan erhalten
Manchmal kann die E-Mail mit Ihrem Plan versehentlich als Spam-Mail fehlinterpretiert und i...
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Die App zeigt an, dass ich keine Internetverbindung habe
Wenn die Meldung „Keine Internetverbindung“ auf Ihrem Bildschirm erscheint, kann dies b...
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Ich habe Probleme beim Starten von Unimeal
Wenn Sie Probleme haben, Unimeal auf Ihrem Gerät zu öffnen, gibt es oft eine einfache Erklä...
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Ich habe über App Store/Google Play bezahlt, kann mich aber nicht anmelden
Wenn Sie Ihr Abonnement über den App Store (für iOS-Geräte) oder Google Play (für Android-...
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Ich habe keinen Code zum Einloggen erhalten
Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse eingeben, die Sie für die R...
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Was, wenn ich bei der E-Mail-Adresse einen Fehler gemacht habe?
Wenn Sie bei der Registrierung einen Fehler in Ihrer E-Mail-Adresse gemacht haben, wenden S...
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Ich habe ein Problem beim Herunterladen der App auf mein iPhone
Wenn Sie ein Problem beim Herunterladen der App auf Ihr iPhone haben, versuchen Sie bitte d...
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Ich erhalte die Fehlermeldung "Inhalt nicht gefunden"
Dieser Fehler tritt am häufigsten auf, wenn Sie eine instabile Internetverbindung haben ode...
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Auf der Anmeldeseite erscheint die Fehlermeldung "Oh Gott, was geht hier denn vor?"
Falls Sie eine Fehlermeldung „Oh Gott, was geht hier denn vor?“ auf der Anmeldeseite sehen,...
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Die App bleibt auf dem Sprachbildschirm hängen
Sollte bei Ihnen ein Problem auftreten, bei dem die Unimeal-App auf dem Sprachbildschirm h...
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Ich erhalte die Fehlermeldung "Die App ist in Ihrem Land/Ihrer Region nicht verfügbar"
Falls der Fehlercode “Die App wird in Ihrem Land oder Ihrer Region nicht unterstützt” auf ...
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Die App sagt, dass mein Plan abgelaufen ist
Wenn Sie ein Problem haben, bei dem Ihr Plan in der App als abgelaufen angezeigt wird, gib...
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Die App lädt zu langsam
Wenn die App zu langsam lädt, verstehen wir, dass dies frustrierend sein kann. Hier erfahre...
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Ich erhalte beim Herunterladen der App die Fehlermeldung "Ihr Administrator hat Ihnen keinen Zugriff auf dieses Element gewährt"
Der " Ihr Administrator hat Ihnen keinen Zugriff auf dieses Element gewährt " Fehler hat ni...
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Beim Einloggen erscheint die Fehlermeldung "Konto kann nicht gefunden werden"/"Konto wurde deaktiviert"
Wenn Sie die Fehlermeldung "Konto kann nicht gefunden werden" oder "Konto wurde deaktiviert...
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Der Inhalt der App wird nicht geladen
Versuchen Sie zunächst, die App neu zu installieren. Wenn das nicht funktioniert, liegt es ...
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Ich erhalte die Fehlermeldung "Antwort-Statuscode wird nicht unterstützt"
Die Fehlermeldung "Antwort-Statuscode wird nicht unterstützt" tritt in der Regel auf, wenn ...
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Bitte versuchen Sie, die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung auszuführen, um zu sehen...