Aparece el error "Contenido no encontrado"

Scarlett
Scarlett
  • Actualización

Este error suele producirse cuando la conexión a Internet es inestable o cuando se utiliza una VPN o un servidor proxy. Asegúrate de que la VPN o el servidor proxy estén desactivados cuando utilices la aplicación, y también verifica la estabilidad de tu conexión a Internet.

Si esto no ayuda, intenta seguir los siguientes pasos de solución de problemas:

  1. Comprueba que tu dispositivo cuente con el último sistema operativo existente. Si hay una actualización disponible, por favor ejecútala.
  2. Vuelve a instalar la aplicación.

Si sigues experimentando el problema después de seguir estos pasos, ponte en contacto con nosotros inmediatamente. Facilítanos la siguiente información:

  • El número de modelo de tu dispositivo, por ejemplo, iPhone XR/Android Samsung 9;
  • sistema operativo, por ejemplo, iOS 16.6. 
Comparte este artículo

¿Fue útil este artículo?

Usuarios a los que les pareció útil: 12 de 16

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud

Comentarios

0 comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.