La app me dice que no tengo conexión a internet

Elizabeth
Elizabeth
  • Actualización

Si aparece el mensaje "Sin conexión a Internet" en tu pantalla, esto puede indicar que no estás conectado a Internet.

Recomendamos verificar que tienes habilitados los datos móviles para la aplicación Unimeal dentro de la configuración de tu dispositivo.

También recomendamos verificar lo siguiente: 

  • asegúrate de que tu conexión a Internet actual sea estable;
  • intenta utilizar otro tipo de conexión a Internet: intercambia entre los datos móviles y la red Wi-Fi para comprobar si la aplicación funciona en alguno de los canales. 
Si verificas toda la información anterior y aún presentas problemas para iniciar Unimeal, comunícate con nuestro Equipo de soporte.
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